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스타벅스의 CEO, 하우스 슐츠
빅 마우스(big mouth)형 CEO
▪ 정치와 사회의 다양한 문제에 대해
아낌없이 큰 소리를 내며 소신껏 행동
사회 참여형 CEO
▪ 창업 초기부터 기업의 사회적 책임(CSR) 강조
▪ 경영 성과를 조직 구성
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17,000여 매장
- 매일 수백만 명의 고객이 즐겨 찾는 세계 최대의 커피 문화 기업 스타벅스와 윤리경영
What is starbucks?
What is ethical management?
스타벅스의 윤리경영
기업이념과 행동준칙
지역적 책임
환경적 책임
사회적 책임
CSR 부서
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비용이 아닌 핵심자산으로 키워낸 것
-최고의 품질을 추구하며 고객이 원하는 것을 제공하는 것
-윤리 경영을 통한 자부심과 사회에 기여하는 것 STARBUCKS 소개
기업환경 분석
마케팅 전략
사회 공헌 활동
스타벅스의 위기
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Starbucks Foundation
97년, 문맹퇴치 프로그램으로 시작
오늘날 다양한 방법으로 전세계 지역사회를 지원 미국의 스타벅스
한국의 스타벅스
1.사회적 책임 이행 방법
1.1. community service-지역사회 공헌
1.2. Environmental stewardship-환경
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중요성
3. 기업윤리의 발전과정
4. 기업윤리에 영향을 미치는 요인
5. 기업윤리 VS 사회적책임 비교분석
(1) 공통점
(2) 차이점
6. 기업윤리 성공사례
- 스타벅스
7. 기업의 기업윤리 제고방안 제시
8. 결론 및 느낀점
<참고문헌>
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