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커피보다는 편안한 공간을 판다\", 매일경제, 2003.3.25
스타벅스 커피 전문점의 서비스 개선을 위한 마케팅 전략/사례연구,
이영희 외, 2002
위기를 기회로 바꿔라. 매일경제신문사, 글로벌비즈니스팀, 2003
스타벅스 코리아 인터넷 사이트 www.istar
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스타벅스의 성공처럼 말이다.
■ 참고문헌
* 스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀/ 비전 코리아/ 맹명관 저
* 스타벅스, 커피 한 잔에 담긴 성공신화/ 김영사/ 하워드 슐츠(Howard Schultz), 도리 존스 양(Dori Jones Yang) 공저
* 스타벅스 감성 마케팅 / 넥서
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커피 시장의 확대로 나타날 수 있다.
(4) 위협요소
①장년층의 프리미엄 커피에 대한 거부감 .
② 우리나라의 낮은 커피관여도 : 커피맛에 대한 매니아층이 얇다. 스타벅스의 맛에 매료되는 것이 아니라 고급커피라는 이미지에 매료되는 고객
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자기자본 순이익률 등이 있다. 여기에서는 총자본 영업이익률을 중심으로 살펴보고자 하며 그 공식은 다음과 같다.
이 공식에 따라 스타벅스 커피 코리아의 총자본영업이익률을 구해보면 총자본영업이익률 = 114,406,301,296 ÷ 322,597,798,519 = 0.3546
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스타벅스는 인사관리에 있어서도 발전을 추구하고 있으며 최근에 워킹맘에 대한 채용을 확대함에 따라서 기업의 역량을 강화시키고 있다. 인력 채용을 확대하고 있는 것이다.
○ 가정이 있는 여성에 대한 채용확대는 스타벅스의 입장에서
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