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스타벅스와 같이 인적 서비스가 가미된 사업인 경우 종업원의 열정, 전문성, 근무환경, 조직문화가 가장 중요하다는 것이다. 조직원이 고객을 대하는 태도가 브랜드 이미지를 결정하는 가장 중요한 요소라는 것이다. 1. 스타벅스의 발전
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시장현황 & 경영성과
3. 던킨도너츠 매장의 분위기
Ⅱ 던킨도너츠의 경영전략
Ⅲ 던킨도너츠의 성공요인
Ⅳ 던킨도너츠의 점포수
Ⅴ SWOT 분석
Ⅵ 던킨도너츠의 개선방향
Ⅶ 던킨도너츠 점포방문 소감
(대전광역시 은행동)
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(강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
4. 엔제리너스 마케팅전략
(1) 타겟전략
(2) 포지셔닝전략
(3) 감성마케팅
(4) 마케팅믹스 4P전략
- Product
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- Place
- Promotion
5. 엔제리너스 마케팅전략 평가 및 나의의견
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전략 제안
도넛 시장의 확장에 적지 않은 영향을 끼친 것은 ‘커피 시장’의 확대이다. ‘스타벅스’, ‘커피빈’ 과 같은 커피문화가 현대인의 생활패턴에 자리 잡아 이와 어울리는 먹거리로 도넛이 선택되고 있는 것이다. 이러한 문화가 확
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스타벅스
(주) 스타벅스 코리아
721
923
1200
28%
109
148
182
웰빙 및 한국문화를 반영하는 메뉴개발. 충성도 높은 고객의 비율을 맞추기 위한 나만의 맞춤음료 개발. 환경 마케팅의 지속적 확대
커피빈
(주) 커피빈 코리아
312
460
-
47%
34
43
65
웰빙 메뉴
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