|
/marketing_02.htm
중앙일보 http://www.joins.com Ⅰ. 감성마케팅이란?
Ⅱ. 감성마케팅의 유래
Ⅲ. 감성마케팅의 구성요소
Ⅳ. 감성마케팅과 전통마케팅의 차이
Ⅴ. 스타벅스의 감성마케팅 적용 및 성공사례
Ⅵ. 현재 스타벅스의 감성전략
|
|
|
시작 Emotional Marketing
Ⅰ. 감성마케팅이란?
Ⅱ. 감성마케팅의 유래
Ⅲ. 감성마케팅의 구성요소
Ⅳ. 감성마케팅과 전통마케팅의 차이
Ⅴ. 스타벅스의 감성마케팅 적용 및 성공사례
Ⅵ. 현재 스타벅스의 감성전략
Ⅶ. 기타 성공사례
|
|
|
스타벅스가 되길 바란다.
(참고자료)
-.『 스타벅스, 커피 한잔에 담긴 성공 신화』하워드 슐츠
-.『스타벅스감성마케팅』김영한,임희정 지음
-.『스타벅스 홈페이지』- http://www.istarbucks.co.kr/
-『 소비자의 대형 할인 소매점 이용실태에 관한
|
|
|
스타벅스코리아의 마케팅 전략
1) STP분석
① Segmentation
스타벅스가 시장을 세분화하는 핵심적인 기준 중의 하나는 연령층에 따른 분류이다.
a. 10대 : 청소년들은 일반적으로 커피보다는 탄산음료를 즐겨 마신다, 또한 커피전문점보다는 패스
|
|
|
비용이 아닌 핵심자산으로 키워낸 것
-최고의 품질을 추구하며 고객이 원하는 것을 제공하는 것
-윤리 경영을 통한 자부심과 사회에 기여하는 것 STARBUCKS 소개
기업환경 분석
마케팅 전략
사회 공헌 활동
스타벅스의 위기
|
|
|
사는 것
소비자의 내적 가치와 미학적 욕구를 충족시키며 고객감동을 지향하는 감성마케팅의 역할이 중요 감성마케팅의 개념
스타벅스 5P전략
성공 요인 분석
스타벅스 하향세
스타벅스 방향 제안
감성마케팅 성공기업 사례
|
|
|
매출 40%, 순수익 50%
1.기존 경쟁사들 사이의 경쟁 정도(Rivalry)
현재 스타벅스, 커피빈, 파스쿠찌, 할리스 등 커피전문점 춘추전국시대.
여타 경쟁사들 사이에 아직도 스타벅스의 경쟁력은 우수 배경
전략
5-FORCES
현황
개선점
|
|
|
스타벅스의 대중화 결정
2002년
북미 가장 뛰어난 커피 전문점 브랜드
• 전세계 5,000여 개의 점포
• 매출 40%, 순수익 50%의 연 성장률
2. 가치제안
스타벅스 브랜드 전략
‘Live Coffee’
커피소비에 있어서 “
|
|
|
스타벅스에서 빼놓을 수 없는 하나의 전략이다. 이는 직영으로 운영을 해야 이루어지는 것이기 때문에 스타벅스는 직영을 선호한다. 1. 스타벅스 소개
￭ 탄생
￭ 간략한 역사
￭ 스타벅스의 마케팅
(1) 5P 마케팅
(2)감성 마
|
|
|
≪ 그 래 프 ≫ ≪ 그 래 프 ≫
2002년까지 스타벅스는 급격한 성장세를 구가함 Starbucks Delivering Customer service
Starbucks 소개
외부환경분석
내부환경분석
전략제안
실제전략수행
|
|
메뉴펼치기
