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직무만족에 긍정적인 영향 미침
2. 소진
소진은 주로 밀접한 인간관계와 관련된 직무스트레스가 많은 직종의 종사자들에게서 나타나는 부정적 현상, 이러한 현상은 단순히 개인의 문제에 머물지 않고 클라이언트에 대한 서비스와 기관에 영
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무스트레스(Work Stress)와 그 관리
6.1. 스트레스란 무엇인가?
스트레스 : 자신이 원하는 것과 관련된 기회, 제약조건, 요구사항에 직면, 결과가 불확실하지만 동시에 중요하게 인식되는 역동적인 상황
스트레스 유형 :
-도전적 스트레스 요인 :
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요인으로써 자아존중감은 사회복지사의 소진을 유발할 수 있는 요인임으로 자신감과 자부심을 가질 수 있도록 칭찬과 감사. 용기 그리고 따뜻한 배려와 그들의 노력을 인정함을 아끼지 말아야함은 물론이거니와 복지사들의 복지에도 구조적
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직수준의 요인: 조직변화, 조직풍토, 조직정치, 커뮤니케이션 장애 등
3. 직무스트레스 현상 1. 직무스트레스 정의
2. 직무스트레스 유발요인
3. 직무스트레스 현상
4. 직무스트레스 사례
5. 직무스트레스 장애요인& 개선대책
6. 직무스
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현상은 과거와는 전혀 다른 환경변화로 인한 스트레스를 받고 있는 실정에 놓여 있다.
스트레스란 정상적 기능에서 이탈되어 심리적, 생리적 조건을 변화시키는 직무관련요인으로 정의되지만, 이러한 스트레스 유발요인은 기업성과에 긍정
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