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승무원 활용정책, 기업문화’ 등을 복합적으로 잘 아우른 사우스 웨스트의 경영방식을 따라 하기는 쉽지 않았다.
하지만 이런 사우스 웨스트에도 문제점이 있었는데 그것이 바로 안전성에 대한 점이었다. 사우스웨스트 항공사의 저 원가 전
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항공사로 시장 점유율을 차차 높여가고 있는 실정이다. 포브스 코리아의 2004년 12월 조사에 의하면 아시아나항공은 승무원과 서비스 향상 등 2개 부문에서 대한항공을 제치고 1위에 올랐다. 현재 여객 수송률 24%를 차지하고 있는 아시아나는
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항공사의 구간이라는 두 가지 뜻을 함축적으로 포함)에 관한 이야기다. 그리고 무엇보다 중요한 것은 당신은 우리에게 매우 소중한 고객이며 충분한 사과를 받지 못했었다는 사실이다. 우리가 이 일을 좀 더 잘 처리할 수 있었는데도 그렇게
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항공기 구매 - 비용 절감, 운영효율성제고
(7) 기존 부재노선 개발 및 적극적 수요 창출
5. 이지젯이 직면한 문제
(1) 바쁜 운항 스케줄로 인한 안전 문제
(2) 저가 항공사 모델에서 벗어나는 위험
6. 경쟁사비교
(1) 이지젯 vs
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항공수요가 늘어나고 있으며 세계경제 침체의 영향으로 사람들의 소비가 줄어들면서 상대적으로 저렴한 저비용항공
수요가 증대되고 있다.
기술적 : 안전이 검증된 모델의 항공기 구입 (B737NG 최신기종)
경제적 : 5개의 저비용 항공사의 수
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항공뿐만 아니라 대형 항공사와 비교해도 손색없을 만큼 서비스가 훌륭하다는 평가를 받고 있다. 또 직원의 생일뿐만 아니라 고객들의 생일을 깜짝 으로 준비하여 고객감동을 실현하여 이 고객들이 진 에어에 충성할 수 있도록 서비스를 제
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항공사와의 환승 서비스도 전혀 없습니다.
그러나, 이런 단순화를 통해 승무원은 기타 업무에 지치지 않고 오로지 기내에서의 고객 서비스에 매진할 수 있게 했고, 이 때문에 요즘 회자되고 있는 Fun 서비스도 가능하게 된 것이라고 볼 수 있
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항공사
누구도 모방할 수 없다! - RYANAIR만의 독특한 MARKETING전략!!
틈새시장 노리는 저가항공
단돈 7500원에 비행기를 탄다고?
유럽 어느곳이나 단돈 5유로!
ByeByeEasyJet-공격적으로 승부하라
비키니입은 승무원들?
라이언에어 , 즐겨라
스릴
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항공사와 계약을 맺은 호텔에서 쉬게되는데 이것을 레이오바라고합니다)
4플라이트의경우 김포 - 제주 - 김포 - 제주 마지막 4플라이트에 제주 도착을 하면 이제 기장과부기장은
따로 브리핑을 하고 이제 캐빈승무원만 디브리핑을 하게됩니다
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승무원의 서비스나 식사 같은 것이 여행에 있어서 활력소가 된다고 생각하기 때문이다. 이러한 이유로 소비자들은 딱딱한 이미지의 대한항공보다 객실서비스를 바탕으로 한 아시아나 항공사의 항공기를 타고자 하는 것이다.
객실서비스만이
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