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한태영, (2010). 피평가자 관점의 인사평가 효과성의 구성 개념 고찰과 측정 도구 개발, 한국심리학회지 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
2.1 배경 및 목적
2.2 현상 및 문제점
2.3 개선방안 및 과제
2.4 세부 실행에 대한 계획
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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등장배경
1. 지방자치제의 실시
2. 문화의 관광산업화
3. 문화정책의 변화
Ⅳ. 장소마케팅의 주체
1. 지방자치단체
2. 민간기업
3. 일반시민
Ⅴ. 장소마케팅의 도구와 영역자산
1. 장소마케팅의 도구
1) 문화자산
2) 관계자산
2. 영역
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3-1. 6시그마 적용사례
3-2. 6시그마 성공사례 ? 삼성 SDI
a. 도입 배경
b. 도입 방식
c. 추진 성과
d. 의의
4. 6시그마 적용효과 및 한계점
4-1. 6시그마 적용효과
4-2. 6시그마의 한계점
-참고문헌
- 참고문헌
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배경과 필요성
I. 기존 행정이론의 흐름
II. 거버넌스 개념의 대두 배경
III. 거버넌스의 개념
Part 1. 뉴 거버넌스
I. 뉴거버넌스의 구성 요체 및 특징
II. 행정과정의 새로운 참여자 - NGO의 중요성
III. 뉴거버넌스의 사례연구
IV. 뉴거버넌
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만들어간다. * 고객만족 경영
Ⅰ. 배경
Ⅱ. 의의
Ⅲ. 고객만족 제고 방법
1. 단계별 고객만족
2. 고객만족을 구성하는 3대 요소
1) 상품
2) 서비스
3) 기업이미지
Ⅳ. 효과와 문제점
1. 효과
2. 문제점
Ⅴ. 추진사례(삼성전자)
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개념과 등장과정
3. TQM의 구성요소
4. TQM의 성공조건
1) 지도성
2) 종업원 참여
3) 제품.공정 우수성
4) 고객중심
5. 전통적 관리
6. 전통적 관리와 총체적 품질관리(TQM)의 비교
7. 전통적 관리와 TQM과의 차이점
Ⅲ. 결 론
참고문헌
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배경
3. 공공부조제도의 형성과정
4. 공공부조의 일반적 특징
5. 공공부조와 사회보험의 차이점
6. 공공부조급여의 형태
III. 외국의 공공부조 사례
1. 미국의 공공부조
2. 영국의 공공부조
3. 독일의 공공부조
4. 프랑스의 공공부조
5. 뉴
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도입
4) 행정서비스의 질 향상
2. 뉴질랜드
3. 미국의 공공개혁
1) 70년대 중반 이후의 신보수주의의 등장
2) 80년대 후반 이후의 서비스 질에 대한 강조
3) 90년대 중반 이후의 정부재창조
4. 신공공관리 모형에 관한 총괄적인 평가
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등장배경
3. ERP시스템 도입의 필요성
4. ERP의 기능
1) 통합 업무 시스템
2) 파라미터 설정으로 단기간 내의 도입 및 개발
3) BPR의 지원
4) 원장형 통합 데이터베이스
5) 오픈형 멀티 벤더
6) 막대한 비용이 소요
7) 그룹웨어 연동
8) EDI
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배경
3. 기업의 사회적 책임의 구성요소, 유형
1) 기업의 사회적 책임의 구성요소
2) 기업의 사회적 책임(CSR)활동의 유형
4. 국제기구에서 제시하고 있는 CSR 평가 기준
1) Global Compact의 10가지 원칙
2) ISO 26000 핵심과제
5. 기업의 사회적
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