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물리적 증거란?
서비스가 전달 됨
서비스 기업과 고객의 상호작용이 이루어지는 환경
서비스 품질에 대한 단서
고객의 기대와 평가에 영향
외부환경
시설의 외형
표지판
주차장
주변환경 PART.1 외부환경
PART.2 내부환경
PART.
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시설에서 벗어난다고 해서 곧바로 지역사회에 잘 정착할 수 있다는 보장을 의미하지 않는다는 점을 보여준다. 지역사회가 장애인을 받아들일 준비가 되어 있지 않다면, 탈시설화는 외형적 변화에 그칠 수밖에 없다.
탈시설화는 단지 장애인
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시설은 외형적으로는 큰 성장을 달성하였지만, 질적 수준 자체가 매우 떨어지기 때문에 아동이 지니고 있는 복지욕구를 효과적으로 충족시키기에는 한계가 있다고 본다. 따라서 정부에서는 아동복지시설에 대한 대대적 개편작업에 착수해야
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시설에서는 미혼모가 시설에서 퇴소한다 할지라도 각종 생활상담을 지속하고 있었으며, 경제적으로 어려운 미혼모에 대해서는 유아용품을 정기적으로 제공하고 있었다.
Ⅲ. 결론
우리나라 아동복지시설은 외형적으로는 큰 성장을 달성하였
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시설에서 역할과, 요양시설 거주 노인의 간호서비스 요구에 대하여 살펴보았다.
노인복지시설에 대한 관련 연구 자료에 의하면 복지시설의 외형적인 면에서는 상당한 변화와 발전을 거듭하였으나 내적 운영실태는 미흡하였고 클라이언트의
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