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왜? 제네시스인가?
기업환경
기업환경은 변한다.
소비자의 욕구 또한 환경에 따라 변한다.
Genesis
국내외 고급차 시장에서 외국 고급차들과 경쟁하기 위한 新 브랜드
VIP 마케팅
• 기존의 고정관념에서 변화한 모습
• 최근의
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뒤에서 말할
FORCE TO BUY와 매우 밀접한 영향을 가진다.
COMPANY – 현재의 체널과 유스 마케팅 관련성
현재의 마케팅 체널들을 확인, 유스 마케팅과의 관련성을 파악한다. 환경 분석
목표 설정
STP
STRATEGY
Conclusion
Q&A
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경
국내 시장의 한계성
신흥시장 부상 – 캐나나, 인도, 러시아, 중국, 브라질 등
해외 수출 시장의 다변화
캐나다 진출 실패 - 해외 진출사업 위축 마케팅 사례 분석
1. 현대 자동차 기업 소개
인도 시장 환경 분석
2-1. 인도
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경쟁력과 기업가치를 확인할수 있도록 하기 위해 채용박람회장에 『현대·기아차 동반성장관』, 『협력사 신기술 및 부품전시관』, 『협력사 미래관』을 운영한다.
▲『협력사 신기술 및 부품전시관』에서는 자동차에 적용되는 협력사의 신
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브랜드 전략에 있어서 새로운 시도를 해야 한다고 생각한다.
현대라는 브랜드는 세계 100 위권 안에 들어 있기는 하지만 자동차 시장에서 현대는 아직도 값싼 자동차로 알고 있는 경우가 많다.
도요타의 렉서스 경우를 한번 살펴보자
도요타는
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경, 한국자동차공학회
최창복(2012), 고객중시 마케팅, 청람 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 마케팅 경영 사례1(P&G, 피앤지)
Ⅲ. 마케팅 경영 사례2(기아자동차, 기아차)
1. 기아자동차의 시장 상황과 경영상황
1) 기아 자동차의 최근동향
2) 자동차 3사의
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자동차(기아차)의 고객서비스
1. 고객 목소리 제도
1) 1단계
2) 2단계
3) 3단계
2. 기아의 국내 서비스 상황
3. AS 지원망 세계화
Ⅴ. 기아자동차(기아차)의 감성서비스
1. 서비스의 분류
1) 편리
2) 친절
2. 고객불만 분류
3. CS PERFORMANCE IMPROVE
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시장의 공통된 욕구와 차별화된 욕구를 동시에 관리할 수 있는 거시적 운영이 필요하다.
참고
한국기업의 글로벌경영 사례집 2(2004). 박영사. 장세진 지음. 76~107쪽.
한국기업의 글로벌 브랜드 전략. 광고정보센터. 이철.
기업 성장의 지름길,
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브랜드는 커뮤니케이션이다』 김홍규 저/ 커뮤니케이션 북스(2005)
참조신문
[5] 아시아경제 『현대 '소나타'에서 대한민국 '소나타'로』2009.09.08 조해수기자
[6] 서울경제 『[대한민국 일류브랜드 대상] 현대자동차'소나타'』2009.12.29 심 희정기
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시장 동향 및 전망 2007 - 데이코D&S, JINHAN M&B, 2007
스페이스 마케팅 - 홍성용, 삼성경제연구소, 2007
그 회사가 알고 싶다 - 중앙일보 산업부, 부글북스, 2007
한국기업의 글로벌경영사례집2 - 장세진, 박영사, 2004
명품 마케팅(브랜드, 신화가 되다)
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