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인코리아 http://www.chinainkorea.co.kr/
주중국 대사관 http://www.koreaemb.org.cn/
동아경제신문사 http://www.daenews.co.kr/
매일경제 http://www.mk.co.kr/
이마트 http://www.emart.co.kr/
삼성경제연구소 http://www.seri.org/
오리온 http://www.orionworld.com/
신라면 http://www.shinra
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인 성장과 안정성을 보장하는 기반이 될 수 있다.
Ⅳ. 참고문헌
예경희 외 2인. (2022). 『NCS 고객만족 서비스경영』. 센게이지러닝코리아.
곽진만. (2021). 「조직 구성원의 HRM 활동 인식이 직무만족과 고객지향성, 고객만족, 재무적 성과에 미치
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인터넷 마케팅에 관한 연구”
② 최권석, “호텔마케팅의 전략방안에 대한연구: 특급호텔을 중심으로”, 2001年
③ 김상진, “글로벌 시대의 호텔경영이해”, 2005年(백산출판사)
④ 김근종, “호텔경영론”, 2006年(대왕사)
⑤ 신라호텔 제37기
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신라호텔(http://www.shilla.net)
롯데호텔(http://www.lottehotel.co.kr)
W서울워커힐호텔(http://www.wseoul.com)
금융감독원 전자공시시스템(http://dart.fss.or.kr)
한국관광호텔업협회(http://www.hotelskorea.or.kr)
삼성 그룹 홈페이지 Ⅰ 서 론
1) 문제인식
Ⅱ 본
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신라호텔 SWOT분석
5. 성공요인 분석
1) 2006년 리모델링을 통한 Trend에 맞는 스타일
2) 수준 높은 종업원
3) 한국적인 이미지
4) 브랜드 이미지
6. 경쟁사 분석(롯데호텔, W호텔)
1) 시설비교
2) 종업원
3) 주요 마케팅 전
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