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자기 목소리를 내기 시작했다. 이는 서구식 제도나 체제를 모방하는 것이 아니라 철저히 이슬람적인 틀에 바탕을 둔 내적 혁신과 적절한 재해석의 방법을 통해 사회의 발전과 현대화를 추구하는 것이다. 따라서 무슬림들도 이제 그들의 한과
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호텔체인 등에서 많이 볼 수 있다.
③ 저작권 : 저작자가 자기 저작물의 복제, 번역, 방송, 상연 등을 독점적으로 이용할 수 있는 권리를 말한다.
④ 컴퓨터소프트웨어 : 소포트웨어의 구입을 위하여 지출한 금액을 말한다. 주의할 점은 소프트
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호텔 등의 숙박 시설과 휴게시설을 늘린다. 1. 우리나라 관광산업발전
1) 1945 - 1960년대
2) 1970년대
3) 1980년대~현대
2. 관광자원의 종류
1) 자연적 자원
2) 문화적 자원
3) 산업적 자원
4) 사회적 자원
3. 우리나라의 관광권
1) 중부 관광
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자기자본 대비 이익률이 지속적으로 증가하여 안정적인 재무구조 형성
우수한 조직 및 인적 구성
원가 경쟁력
2)약점
- 기업 신도시 및 재개발, 재건축 사업
- 사업용 토지자산
기업집단의 해체
- 자체 발주공사 부재
- 업무/유통/숙박/레저 등
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짐작하는 것이다. 고객 만족은 말 그대로 고객의 만족이다. Ⅰ. Before Service
Ⅱ. In Service (접점에서 최선을 다하기)
Ⅲ. After Service (한번의 고객을 평생 고객으로)
☞ 리츠칼튼 호텔의 고객경영
☞ 인터넷 서점 아마존의 고객경영
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자기한 것이 특징인 러블리한 룸, 차분한 느낌의 화이트가 포인트인 안정된 느낌의 룸, 호텔 스카이라운지에서 야경을 바라보며 식사하는듯한 분위기로 디자인된 룸 등)에 음악을 취향에 맞게 골라 재생시킬수 있게 되어있으며, 룸 내의 미니
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호텔 외식산업 메뉴관리론” 백산출판사
박기용 "외식산업경영학" 대왕사
진양호 "메뉴관리론" 지구문화사
신재영 "외식사업 경영론" 백산출판사 제 1 장 서 론 2
제 2 장 이론적 배경 3
1. 신상품 개발 기획 (Product)
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자기의 눈으로 보고 확인해볼려고 하는 의지들이 강해 져서 여행을 하고자 하는 사람들이 증가하게 되었다. 이와 같이 여행업의 내적 욕구와 사회적인 수요에 따라서 여행업은 양적인 증가를 나타내고 있다.
앞으로 여행업의 발전은 무한할
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자기인생을 실패로 보고 자신의 탓으로 혐오
42.우리나라 노인여가 교육프로그램에 대한 설명이 바르지 못한 것은?
1)노인학습여행으로 주로 대학에서 운영하는 호텔에 머문다.
2)대한노인회에서 지원하는 노인대학과 노인학교가 있다.
3)우
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호텔음식점 종사원, 관광지 지역주민의 친절질서청결 문화 확산
17) 소외계층의 관광기회 적극 확대
ㅇ 고령자, 장애인, 저소득층, 외국인 근로자 대상 복지관광 프로그램 확충(연간 5천만원?10억원)
ㅇ 관광지, 역사유적지 입장 요금 할인제
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