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롯데호텔입니다.
서울, 월드, 울산, 제주, 부산을 잇는 국내 최대의 특급 체인호텔을 넘어 글로벌 LEADING 호텔로 발돋움하는
LOTTE HOTELS & RESORTS 1. 기업 소개
(1) 기업 소개
(2) 기업 연혁
(3) 사업 영역
(4) 수상 내역
(5) 전략
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호텔 개요
본 론
거시환경 분석(PEST분석)
산업의 구조적 분석
-SWOT 분석
-경쟁사 분석
-Positioning
-영업이익 당기 순이익/매출규모와 이익률 추이
-수출 및 내부구성/매출구성
-호텔신라 면세점 사업
-Business System
-Benchmarking-Ritz Calton
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힐튼을 소개하며 손님은 물론 또 다른 힐튼 브랜드 계열 호텔의 주인을 위한 창구인 버추얼 데스크를 마련하여 10개국어가 가능하여 원활한 상담을 도와줄 수 있는 직원을 항시 대기시킨다.
(3) Hilton HHonors
Hilton HHonors는 힐튼 브랜드를 세계적
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하며 남은 포인트를 자선단체에 기부도 가능하다.
포인트 및 마일리지(Points & Miles®)를 월도프 아스토리아 호텔 & 리조트 (Waldorf Astoria Hotels & Resorts), 콘라드 호텔 & 리조트 (Conrad Hotels & Resorts), 힐튼 호텔 & 리조트 (Hilton Hotels & Resorts), 더블트리
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있는 고기집에서 직원들과 소주잔을 기울이고, 노래방에서 함께 어깨동무하며 시간을 보내는 등 현장직원들의 기살리기를 최우선 전략으로 삼는다. 1.신라 호텔 소개
2.신라 호텔의 외부 마케팅
3. 신라 호텔의 내부 마케팅
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신라호텔은 1999년부터 eBusiness를 전담해서 추진하기 위해
새로운 조직(새천년기획팀)을 만들어 운영중이다.
신라 호텔은 E-BIZ 모델을 만드는데 있어 최대 역점을 세가지에 두었다
1. 웹사이트를 통한 예약서비스의 멀티미디어화와 간편
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마케팅 전략
01
롯데 호텔 소개
롯데 호텔 소개
1979년 개관
한국 최초의 특급 호텔로 로열티를 지불하지 않는 우리 고유의 브랜드
본점은 서울 도심인 중구 소공동에 위치
(그 외 서울, 제주, 울산, 부산, 모스크바 등에 위
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1. 단체교섭 & 단체협약
단체교섭
1.노동조합과 사용자대표간에 쌍방적 결정의 성격
2.규범을 공동으로 작성하기 위하여 행동하는 하나의 과정
3.다양한 수단과 방법을 동원하여 타결점을 찾으려는 정치적 과정
2. 롯데호텔의 단체교섭 과
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호텔 & 리조트 (Waldorf Astoria Hotels & Resorts), 콘라드 호텔 & 리조트 (Conrad Hotels & Resorts), 힐튼 호텔 & 리조트 (Hilton Hotels & Resorts), 더블트리 바이 힐튼 (DoubleTree by Hilton), 엠버시 스위트 바이 힐튼 (Embassy Suites by Hilton), 힐튼 가든 인 (Hilton Garden Inn), 햄
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Ⅰ. 서론
롯데 호텔 선정이유
지속적인 변화와 혁신 추구
정교한 품질의 서비스와 시설
아시아 TOP3 브랜드 호텔
활발한 해외진출
롯데 호텔 현황
국내 5개의 특급호텔
서울, 잠실, 부산, 제주, 울산에 5개의 특급 호텔 운영
활발한
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