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은행부문 최고기업 선정
한국 서비스 품질지수 은행부문 4년 연속 1위
Vision
“ 고객 만족도 1위 은행 ”
“ 가장 신뢰 받는 은행으로 도약 ”
신한 금융 지주회사의 조흥은행 인수로 가장 거래하고 싶은 은행으로 도약
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신한은행은 이제 대한민국 대표 은행으로써 우뚝 섰다. 이윤만을 위한 은행이 아니라 사회공헌 및 자원봉사활동으로 아름다운 은행이라는 인식도 고객들에게 심어주었다. 하지만 프로모션 활동면에서는 스타리그나 대학생 홍보대사 같이 젊
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신한은행 소개
- 행장의 리더십 스타일
- 경영기본방침
- 미션
- 신한은행의 M&A
- 자산규모
3. 외부 및 내부 환경분석
- 3C분석 ( Company, Competition, Consumer )
- 외부환경분석
- PEST 분석
- 5 Force 분석
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신한은행이 다년간 동종업계 1위를 차지해오고 있다.
(3) 직원 만족도 조사
직원 만족지수는 매년 지속적으로 상승하여 2005년 현재 직원 만족도는 10점 만점에 8.06점으로 5단계의 만족도 중 최상위 단계인 'EXCELLENT' 그룹에 진입하였다.
2. 요약
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홍보를 지나치게 의식한 행동을 하는 기업은 잠재 고객이나 소비자들의 눈에 부정적인 이미지로 비추어져 오히려 예산만 낭비하는 꼴이 될 지도 모른다.
(3) 변화하는 환경에 대한 대처
신한은행뿐만 아니라 요즘 은행 업계에서는 예금, 대출
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은행, 농협, 신한카드 등 대형 금융회사들과 신규 제휴 상품 출시를 진행 중에 있는데 이를 통해 고객에게는 포인트 적립을 통한 휴대폰 요금 할인 등의 차별화된 혜택을 제공하고 LG텔레콤은 은행 지점들을 부가채널로 활용하여 유통 채널의
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신한금융지주
PB마스터과정
성균관MBA
위탁교육
총 10주
하나금융지주
PB스쿨
4단계로 나눠 맞춤교육
단계별 기간 상이
현재 매트릭스 조직 하에서는 고객에게 포괄적인 동의를 받아 은행ㆍ증권사간 정보를 공유할 수 있다. 그런데도 이런 절차
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CRM 동향
3.3. 금융기관 CRM 구축의 필요성
4. 국내 금융기관의 CRM 현황
4.1. 교보생명의 CRM
4.2. 신한은행의 CRM
5. 국내 금융기관 CRM 문제점 과 앞으로 나아갈 방향
5.1. 국내 금융기관의 CRM문제점
5.2. 국내은행의 CRM개선방안
6. 결론
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다. 이에 따라 3, 4급은 업무수행 태도와 의욕이 30점, 업무수행 능력 30점, 업무수행 실적 40점 등으로 배점이 이뤄진다. 신한은행은 목표관리제의 도입으로 매년연말 프리테스트를 거쳐 연봉제를 실시하고 있으며 목표관리제 시스템에 따라 재
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은행을 바꾼 신한은행 방식」, 정동일, 김영사, 2005.07.04
「서비스 6시그마」, 안영진, 박영사, 2004.03.05
「아하!6시그마」, 방경일, 비아이씨코리아, 2002.07.23
「잭 윌치와 GE방식」, 로버트슬레이터, 물푸레, 2000.11.30
「서비스 이노베이션 엔진 6
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세상에 응용하고 노력하는 정종헌입니다.
저는 신한은행 홍보대사를 통해 저의 가능성을 실험해보고 싶습니다. 당당하게 걸어라.
좌절의 시간들은 잊으라.
그러나 그것이 준 교훈은 절대 잊지말라.
왜 신한은행 홍보대사인가?
결어
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자기소개서 400자
지원동기 400자
활동계획 400자
기타경험 300자
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경제학과에 재학 중인…
지원동기
저는 20대 시절 꼭 해보고 싶었던 것이 3가지 정도…
봉사경험
봉사를 통해서 내가 누군가에게 의미있는 존재가…
기타경험
신한은행 대학생 홍보대사란 대외활동을 활동했었습니다…
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지급’과 같이 친근감을 형성하고 지역밀착경영의 부산은행 알리기에도 좋은 인상을 심어줄 수 있을 것 같습니다.
신종플루퇴치, 동전 모으기, 팝부산 홍보, 재래시장 홍보, USB악성코드 제거, 농촌 일손돕기, 수혜복구 등 다양한 활동들을 보
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분이라도 더 KB국민은행에 관심을 가지고 찾을 수 있도록 누리꾼들과 지속적으로 의사소통을 해나갈 것입니다.
또 KB국민은행이 교내에 없는 저희 학교의 경우, 저희 학교 KB Campus star끼리 모여 KB국민은행을 정기적으로 홍보하도록 노력하겠
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노랗게 물든 은행잎(자동완성형포함)
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노랗게 물든 은행잎