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항공서비스와 교육에 관심을 가지게 되었고, 나아가 승무원에 대한 꿈을 가지고 성장해 왔습니다. 또한, 세계적으로 여가활동의 시간증대, 관광산업의 성장으로 인한, 향 후 항공사와 관광에 대한 관심, 관련 사업에 대한 중요성의 증대를 깨
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만 객실승무원의 가장 중요한 임무 중에 하나는 비상사태시 고객들을 안심시키며 필요한 조치를 취하는 것이다. 빠르고 정확하게 상황 설명을 하고 고객을 대피시켜야 하지만 내가 조급해 하거나 서두르게 되면 고객이 더 불안에 떨게 되어
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으로 고객이 원하고 고객의 감성을 만족시킬 수 있는 서비스를 제공하고 있는 세계 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사로서 이러한 excellent in flight 추구하는 대한항공에서 근무한다는 것은 승무원이 되고자 하는 많은 인재들의 꿈과 동시에
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아나 항공은 2천100만원에 불과한 것으로 조사됐다.
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경쟁사 (Competitor)
창립일 : 1988년 2월 17일
종업원수 : 9천 100명
2009 美 ATW / Airline of the Year 선정
2008 英 skytrax / 5 star Airline Ranking 선정
2008 美 Business Traveler / 세계 최고 승무원
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국제선 화물수송 실적은 이전 년도에 감소율을 보인 것과는 다르게 전체적으로 15.8% 증가하였다. 이 중 대한항공이 1,628천 톤, 아시아나항공이 765천 톤을 처리함으로써 국적항공사는 14.0% 증가하였다. 외국 항공사의 경우 국적 항공사에 비해
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항공과 아시아나의 국제선 화물처리실적 비교>
대한항공과 아시아나에 국제선 화물처리실적을 비교해보면 아래 표와 같다.
<대한항공 :KAL, 2002년>
구분
여객/화물
정기/부정기
도착/출발
항공기
국제선
여객
합계
계
42168
도착
21079
출발
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항공, 중국 쓰촨성 지진 피해 성금 전달. Retrieved May 17, 2013, from
http://sports.chosun.com/news/ntype.htm?id=201304300100238450019090&servicedate=20130430.
스포츠조선 (2012). 승무원 경쟁률 120:1 이스타항공에 무슨일이?. Retrieved May 12, 2013, from
http://sports.chosun.com/news/nt
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승무원★☆스튜디어스☆★항공지상직★☆서비스강사★☆ Retrieved May 4, 2013, from http://cafe.naver.com/dgava/820
★ 우주소년 (2011). Travel story Retrieved May 4, 2013, from http://blog.naver.com/ncyberzone?Redirect=Log&logNo=130125039229
★ 제주의 소리 (2012). 제주의 소리 Ret
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청바지와 운동화 착용
역사가 짧고, 이미지가 고착화 되지 않은 저가항공사만의 특성 반영
소비자들에게 친근하게 다가갈 수 있음
입소문을 퍼뜨리는 효과
약 300명의 객실 승무원을 포함하여 약 450명의 직원 근무
대다수가 모
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항공사가 생긴후 자리잡으면서 안전성, 편리성, 운임 등의 부분에서 승객들의 인식이 많이 바뀌었다. 앞으로 저가항공사의 국제선이 확대되면 향후 실적도 긍정적으로 볼 수 있지만 항공사끼리 과도한 경쟁을 지양해야 한다. 외국 저가항공
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