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교통학 - 이항구, 남영 문화사, 2000
항공여객운송 - 정상천, 기문사, 2000
마케팅 조사론 - 채서일, 학현사, 2000 1. 선정 동기
2. 대한항공 소개
3. 환경 분석
4. 항공시장 분석
5. SWOT 분석
6. STP 분석
7. 마케팅 전략(4P)
8. 결론
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전략을 가져갈 수 있는 것이다. 아울러 비용도 구체적으로 어디를 줄여야 하는지 ABM을 통해 파악할 수 있기 때문에 효과적인 비용절감 정책을 가져갈 수 있다.
Ⅴ. 결과 - 확고한 흑자기반 구축
ABM을 시작한 이래, 현재 아시아나 항공은 확고한
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항공 파업 및 경과소개
4. 영향 및 대한항공의 이직률 비교
5. 아시아나 항공 노조의 오늘과 대안제시
6. 사우스웨스트 항공의 인사와 채용비교
7. 사우스웨스트 항공의 노사관계 분석
8. 아시아나의 미래 (금호그룹 `아름다운 기업 7
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기업의 리더십이란?
2. 기업소개
2-1. 선정 이유
2-2. 아시아나 항공의 강점
3. 아시아나의 리더십
3-1. 아시아나의 Vision 및 사업전략
3-2. 기업문화
3-3. 커뮤니케이션
3-4. 윤리경영
3-5. 사회 공헌 활동
4. 품질 리더십과 아시아나
4-1. 5 St
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인천~오사카
인천~키타큐슈
김포~오사카
인천~방콕
인천~마닐라(취항예정)
부산~세부(취항예정) 저가항공사의 의의
제주항공의 연혁 및 소개
제주항공의 경영방침
보유항공기 및 노선
제주항공의 마케팅
결론
참고문헌
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마케팅환경
(1)전방위 항공시대와 한국의 항공요충지화
(2)한․미 항공 협정의 타결
(3)우리나라의 경제, 사회, 문화 분야의 발전
Ⅴ. 효과적인 항공사마케팅 전략방법
- 내가 만약 항공사의 CEO가 된다면?
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항공 기업소개
1. 싱가포르항공 연혁 및 소개
*최초의 혁신적인 정책
2. 싱가폴항공 로고
3. 싱가폴 걸 (Singapore Girl)
4. 노선
5. 싱가포르항공 비젼
Ⅱ 싱가포르항공 서비스전략 분석
1. 기내 서비스
2. 전자정보 서비스
3. 기내식 서비스
4
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마케팅 고객관계 관광 경영전략 마케팅전략
Ⅰ. 서 론 1
Ⅱ. CRM의 탄생배경과 그 필요성 2
Ⅲ. CRM의 기초지식 5
1. CRM은 고객을 이해하는 데서 출발 5
2. 데이터 마이닝에 의한 기업행동결정 6
3. 콜 센터와 CTI 7
4. 고객우선의 Customer Agent의
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분석
1. 거시적 환경 분석
2. 미시적 환경 분석
3. 표적고객 분석
4. SWOT분석
Ⅳ. 판매상품
1. 북미지역
2. 유럽지역
3. 남태평양지역
4. 태평양 크루즈
Ⅴ. 사업 전략
1. 판매전략
2. 마케팅전략
Ⅵ. 추정 손익
1. 자
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분석
1. 거시적 환경 분석
2. 미시적 환경 분석
3. 표적고객 분석
4. SWOT분석
Ⅳ. 판매상품
1. 북미지역
2. 유럽지역
3. 남태평양지역
4. 태평양 크루즈
Ⅴ. 사업 전략
1. 판매전략
2. 마케팅전략
Ⅵ. 추정 손익
1. 자
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