애지제강

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가 추진한 전사적 품질경영의 구체적인 내용은 지면상 여기에서 모두 설명하지는 않기로 한다. 다만 이 회사가 회사개혁을 추진하는데 있어서 장애가 되었던 몇 가지 사항들을 설명하면 다음과 같다. 첫째, 업무에 대한 종업원의 소극적 사고