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관리가 철저히 이루어져 서비스 품질을 높여야 할 것이다.
Ⅶ. 참고 문헌
이정학, 서비스 경영, 기문사, 2007
허은아 외, 서비스 경영 연세대학교 출판부, 2006
김경덕, 황재선, 서비스 경영문화, 학문사, 2006
심상화ㆍ이병연ㆍ김월호ㆍ조성진, 관
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유통기업으로 성장하기 위한 기로에 서있다고 할 수 있다. 중국 시장에 가장 먼저 진출하였지만 누적되는 적자와 경영상의 어려움으로 여러 가지 문제를 겪으면서 최근에는 재도약을 위한 준비를 하고 있는 것이다. 다시 한 번 재도약을 위해
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관리론, 학문사(2000), 노용호, 제4편 판매촉진의 이론과 실제
-촉진관리 : 통합적 마케팅 커뮤니케이션 접근, 학현사(2005),
김동훈안광호유창조, 제7장 소비자 판매촉진 제8장 유통업체 판매촉진
-촉진전략, 석정(2002), 윤훈현, 제16장 판매촉진&nb
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경영인이 될 경영학과 학생은 마케팅 공부를 자세히 할 필요가 있다고 생각됩니다. 또 마케팅이 그만큼 중요하기 때문에 교시님께서 미리 공부하고 요점정리를 하신 거라고 생각됩니다. ★마케팅관리의 의의
★마케팅관리의 과정
★STP
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아이덴티티에 따른 브랜드 자산 비교 연구 - 정가람, 경희대 체육대학원 석사 논문, 2004
스포츠 경영 - 김창호, 국민대학교 스포츠경영 대학원, 1999
아디다스와 나이키의 브랜드 구축이 주는 교훈 - 마케팅 제36권 2호 통권397호
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믹스
II. 가격 전략
III. 유통전략
IV. 촉진 전략
(밀기 전략: Push strategy)(끌기 전략: Pull strategy)
V. 위기 관리 전략(제품에 하자 발생시 전략)
제품 포지셔닝 전략
1단계 : 혜택위상정립
2단계 : 상표개성 위상정립
3단계 : 가치 위상정립
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경영학(정영권, 윤병준 공저) 병원경영학
목차
1. 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도에 대하여 기술하시오
2. 환자안전에 대하여 정의하고 환자안전사고의 종류를 기술하시오
3. 의료서비스마케팅의 특성을 설명하시오
4.
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유통업체에 비해 상대적으로 부족했던 매장 내 서비스, 외국본사와 협의과정이 길며 정책의사 결정이 느리고 법규체계에 제대로 적응하지 못 하며, 중소업체와 잦은 분쟁과 고용문제를 놓고 직원들과 마찰을 빚는 등 여러가지 어려움. 엄청
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유통의 시대에서는 자신의 단골손님들의 생활 송에서 그들과 함께 생활하는 생활 파트너가 되어야 한다.
셋째, 유통혁신 - 구조변화를 먼저 생각하라.
유통산업 전반에서 볼 대, 소비자 관점에서 가장 바람직한 소매업태와 유통구조가 무엇
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경영환경에 있어서 빙그레가 실시하고 있는 CRM의 활성화프로그램들과 그것들의 문제점, 해결방안 등을 알아보았다. CRM을 철저하게 관리하고 있는 기업이 아닌 우리 생활에 가까이 있는 저관여제품을 생산하는 기업의 CRM은 어떻게 진행되고
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