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어떻게 해결하실 것인가요?
먼저 환자의 불만이나 불편함을 경청하며 진심으로 이해하려 노력하겠습니다. 차분하고 공손한 태도로 상황을 설명하며 문제 해결을 위한 대안을 함께 모색할 것입니다. 필요 시 의료진이나 상급자와 협력하여 중
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- 등록일 2025.07.16
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- 직종구분 의료, 간호직
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그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. (200자)
4. [문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로
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- 등록일 2017.08.09
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- 직종구분 의료, 간호직
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어떻게 연결될 수 있을까요?
21. 간호사로서의 직무를 수행하면서 겪은 가장 어려운 상황은 무엇이었나요?
22. 환자의 안전을 보장하기 위해 어떤 방법을 사용할 것인가요?
23. 간호학과를 선택한 이유에 대해 다시 한 번 설명해 주세요.
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- 등록일 2025.01.25
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- 직종구분 기타
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어떻게 대처할 것인가?
31. 민원인이 고맙다고 돈 봉투를 건넨다면?
32. 사이렌, 긴급상황 소란 등 지역주민들과의 갈등을 어떻게 풀어나가겠는가?
33. 위험물 1~6류에 대해 설명해 보시오.
34. Flash over와 Back draft에 대해 말해보시오.
35. 소화활
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- 직종구분 기타
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자신이 가진 역량에 비하여 어렵거나 쉬운 일을 담당하는 경우 등)에 어떻게 대처할지 말씀해 주십시오. 1000 Bytes 이내
4. 대인관계능력
직무수행 과정이나 일상생활에서 겪었던 갈등상황 및 이를 해결했던 사례를 설명해 주십시오. 1000 Byt
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