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것이다.
효과적인 소통은 협상뿐만 아니라, 인간관계의 모든 측면에서 중요한 역할을 한다. 우리는 소통 능력을 향상시킴으로써 주변 사람들과 더 나은 관계를 구축하고, 원하는 것을 얻을 가능성을 높일 수 있다.
그리고 자신감을 가지고 긍
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위한 개입과 동시에 지속적으로 이루어지는 평가는 개입활동의 타당성과 정확성, 효율성을 검토하는 것으로 사회복지사의 점검에 의해 계획된 개입활동의 지속 또는 변경 여부가 결정된다. 점검에 있어서 첫째, 점검의 목적은 변화전략과 개
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어떻게 하면 서로의 차이점을 다루는 보다 나은 과정을 이룩해낼 수 있는가에 관해 이야기 해 주었다. 즉 우리가 얻을 것을 얻어내는 만족감과 상대방에게 예의바르게 행동하는 것 중에서 하나를 택하지 않아도 되는 협상 방법을 제시해 주고
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매체
5. 지각
6. 부호해석
7. 이해
8. 방해요인
9. 피드백
II. 팀의사소통 네트워크
III. 조직의사소통 네트워크
1. 수직적 의사소통 네트워크
2. 수평적 의사소통 네트워크
3. 비공식적 의사소통 네트워크
IV. 협상
* 참고문헌
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것은 , 마지막에 가서 저자가 털어놓는 하나의 원칙때문이 아닐까 한다. 바로 “개인화하라”는 것. 인간화하라는 것이다. 결국 협상에서 적용될 힘이나 정보나 시간에 관한 전략들은 “팁”일뿐, 성공적인 협상을 위해서는 신뢰와 상호 승리
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