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대화의 목적 기억하기
세 가지 대화 유형 이해하기
다섯 가지 패턴으로 말하기
인정 자극을 주며 말하기
●소통의 세 걸음: 스트로크(Stroke) 진단하기
PART 4. 관계의 변화를 만드는 실전 소통법
일상·직장에서 자주 소통하기
같은 말도
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소통을 방해하는 12가지 걸림돌
4 자녀양육의 원리 (P.E.T 양육기술)
(1) 수용성 수준 파악하기
(2) 문제의 소유자 파악하기
(3) 자녀를 돕는 기술 (들어주는 기술)
(4) 내 마음 알리기 (I-message)
(5) 비권위적(no-power) 방법 또는 민주적
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법(Situational Approach), 절충주의법(Eclectic Approch) 가있다
인지학습법은 기존의 교수법이 교수자 중심의 수업방식이었다면 이방법은 학습자가 중심이 되며, 교수자는 협력역할을 담당하게 된다, 의사소통이 다양해진다
Humanistic Approch는 학습자
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법을 사용하는 과정에 부모 자원을 사용하는 것이 좋다. 또한 부모를 격려하고 지지하면서 스스로 발전해 갈 수 있도록 돕는다. 제1장 참을성인가, 아이에 대한 이해인가?, 제2장 잘못된 행동인가, 실수 행동인가?
제3장 훈육에서 생활지도
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상처를 입히거나, 자신감을 떨어뜨리거나, 자신의 능력과 자존심에 대한 믿음을 파괴하지 않고 아이들과 대화를 나누는 기술을 익히는 것이 중요하다.
가정의 분위기를 좌우하는 것은 부모이다. 그래서 부모들은 배척의 언어를 버리고, 너그
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