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대화의 목적 기억하기
세 가지 대화 유형 이해하기
다섯 가지 패턴으로 말하기
인정 자극을 주며 말하기
●소통의 세 걸음: 스트로크(Stroke) 진단하기
PART 4. 관계의 변화를 만드는 실전 소통법
일상·직장에서 자주 소통하기
같은 말도
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법을 배워서 실천하는 것은 불가능한 것으로 체념하고 있는지도 모른다. 우리의 일상생활 중에 대화하는 능력은 어려서부터 익혀온 기능(기술)이지 학문적 지식이 아니다. 학문적 지식은 기술의 이론적 바탕이 되어주지만 지식 그 자체를 알
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법을 배워서 실천하는 것은 불가능한 것으로 체념하고 있는지도 모른다. 우리의 일상생활 중에 대화하는 능력은 어려서부터 익혀온 기능(기술)이지 학문적 지식이 아니다. 학문적 지식은 기술의 이론적 바탕이 되어주지만 지식 그 자체를 알
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소통을 방해하는 12가지 걸림돌
4 자녀양육의 원리 (P.E.T 양육기술)
(1) 수용성 수준 파악하기
(2) 문제의 소유자 파악하기
(3) 자녀를 돕는 기술 (들어주는 기술)
(4) 내 마음 알리기 (I-message)
(5) 비권위적(no-power) 방법 또는 민주적
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법(Situational Approach), 절충주의법(Eclectic Approch) 가있다
인지학습법은 기존의 교수법이 교수자 중심의 수업방식이었다면 이방법은 학습자가 중심이 되며, 교수자는 협력역할을 담당하게 된다, 의사소통이 다양해진다
Humanistic Approch는 학습자
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