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의사소통기술에서는 언어적·비언어적 의사소통, 라-포(rapport) 형성과 관계형성 기술, 나 전달(I-Message) 기법, 침묵의 활용에 대해서 살펴보았다. 라포는 조화로운 상태, 친화성 및 감정이입 공감대, 신뢰를 의미하며, 클라이언트와 사회복지사
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라포(rapport) 형성과 관계형성 기술
3. 비언어적 의사소통기술
1) 비언어적 의사소통의 분류와 중요성
2) 사회복지사와 구체적인 비언어적 의사소통기술
4. 관심 기울이기 기술
1) 서비스이용자에게 집중하기
2) 서비스이용자를 향
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의사소통을 위해 필수적이다. 각 기술은 면담의 목적과 상황에 맞게 적절히 활용되어야 하며, 이를 통해 면담자는 상대방의 진정한 생각과 감정을 이해할 수 있다. 특히 라포형성은 성공적인 면담의 핵심 요소로, 이를 위해서는 공감, 경청,
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형성에 기여한다.
비언어적 의사소통 기술 또한 라포 형성에 중요한 역할을 한다. 상담자는 내담자가 자신을 편안하게 느낄 수 있도록 도와야 한다. 예를 들어, 상담자는 내담자와의 눈맞춤을 유지하고, 따뜻한 미소를 짓는 행동을 통해 내담
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라포 형성은 단순히 대화를 이어가는 수단이 아니라 사람 간의 관계를 진정성 있게 연결하는 중요한 요소이다.
5. 결론
면담 기초기술은 효과적인 의사소통과 신뢰 형성을 위한 중요한 도구이며, 이를 적절히 활용하는 것은 상담이나 대인관
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