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시장, 중형마트(SSM), 대형마트를 중심으로 “유통과학연구』, 제4권 2호 2006년 12월, 정난호 외 2, 2006
『나쁜사마리아인들』,부키, 장하준, 2007
『괴짜경제학』, 웅진지식하우스, 스티븐레빗, 2005
『기업형 수퍼 저지 주민들이 나섰다.』, 한겨레
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분석
1.4 )아웃백 & CJ푸드빌 두 기업의 선정요인
Ⅱ. 본 론 : 아웃백과 빕스 분석
2. 패밀리레스토랑 선두업체 ‘아웃백 스테이크하우스’
2.1) 아웃백 소개
2.2) S W O T 분석
2.3) 아웃백의 4P분석
2.4) S T P 분석
2.5) Marketing 전략
2.6) 성공요인
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마케팅 전략이 필요하다 할 것이다. 앞으로의 사회는 「나를 제외한 모든 사람은 고객」이라는 마인드로 상대방 및 고객을 대하는 그들의 귀를 기울이는 자세가 요구된다고 하겠다. 1. Introduce (정의 / 동향)
1) 정의
2) 왜 CRM을 실시하여
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마케팅. 비즈니스북스.
서울연구원(2015). 1인 가구시대 맞춤형 주거해법.
권금주(2011). 가족정책론. 교문사.
변미리(2008). 서울의 1인 가구 증가와 도시 정책 수요 연구. 서울시정개발연구원. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 1인 가족이란
2. 1인 가
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시장의 변화
나. 기술의 변화
다. 고객의 변화
라. 마케팅 커뮤니케이션의 변화
2. 정의
3. 도입효과
Ⅱ. CRM의 구성요소
가. 운영적 CRM
나. 분석적 CRM
다. 협업적 CRM
Ⅲ. CRM의 활용전략
1. 성공적인 CRM을 위한 실행전략
가. 자사에 적
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CRM(고객관계관리)의 시장 동향
Ⅹ. CRM(고객관계관리)의 기대효과 및 문제점
?. CRM(고객관계관리)의 성공 요인 확인 접근법
?. 차세대 CRM(고객관계관리)의 방향
1. CRM(고객관계관리) 시장
2. Business Drivers
3. Technology Drivers
ⅩⅢ. 결론
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기업으로서 Off-line상 에서 일어나고 있는 남녀간의 미팅을 On-line으로 확대, 이를 통하여 급변화하고 있는 고객의 취향에 맞추어 운영되는 전문 매치메이커(match-maker)이다. 본 사이 트는 젊음을 바탕으로 남녀간의 건전한 만남과 색다른 이벤트
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3. CRM의 필요 요소
4. CRM구축시 장단점
5. CRM 활성화를 위한 조직문화
6. CRM 전략
7. CRM 성공 사례
가. <월간잡지 행복이 가득한 집>
나.
8. CRM 도입 현황 및 효과사례 <우리나라>
9. 결론- 향후 발전방향-
☞ 참고 자료
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마케팅 커뮤니케이션의 변화
기존의 대량고객을 대상으로 한 획일적인 광고 중심의 마케팅 커뮤니케이션 방식은 최근 기업경영에 있어서 비효율적인 면을 보이고 있다. 점차 고객의 이질성이 심하고 이로 인해 시장이 점점 세분화되어 가고
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전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 \"서비스마케팅\"
5. 최정환, 이유재 \"죽은 CRM과 살아있는 CRM\", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협회 (2000.6) \"S/W 산업 부문별 동향조사 보고서
8. CIO 매거
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