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여행업 종사자들의 근무만족도를 높여야 좋은 인재수급이 용이하여 여행업의 발전에 기여할 것이다.
▶ 중국관광객 관련 여행상품이 발달할 것.
① 급증하고 있는 중국 관광객이 일본이나 서양 관광객에 비해 돈을 더 많이 쓴다는 조사결과
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여행업 종사자의 근무환경이 직무만족에 미치는 영향 : Tour Conductor를 중심으로, 관광학 연구 특별호 제22권 제 2호, 1998
○ 박주아, 여행사 Counter 요원의 직무만족에 관한 실증적 연구, 경기대학교 대학원 석사학위논문, 1997
○ 우제홍, 직무만족
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: 사회과학, 장희정, 2014, 형설출판사
여행업 경영에 영향을 주는 요인, 오수정, 2007 1. 서론 1
2. 본론 1
2.1 여행업이란 1
2.1.1 여행업의 정의 1
2.1.2 여행업의 종류 2
2.1.3 여행사의 문제 2
2.2 향후 발전방안 3
3. 결론 3
4. 참고문헌 3
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여행업
1. 여행업의 주요 업무기능
1) 구매대리기능
2) 판매대리기능
3) 신규 수요 창조기능
2. 여행업의 경영적 특성
3. 향후 여행업의 방향과 과제
Ⅲ. 직장으로서 여행업
1. 여행업관련직업 및 직종
1) 여행업 종사자들의 직
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여행업계의 CRM마케팅의 운영사례는 특별하게 발표된 것은 없지만 대부분의 여행업계는 고객만족의 필요성을 인식하고 있는 있으며 자체적으로 고객만족을 위한 프로그램을 세워 운영하고 있다. 이에 논자는 임의적으로 인터넷을 통한 회사
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