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여행객들의 요구는 점점 다양해지고 고급화되고 있다. 여행수요의 지속적 창출을 위해 하루빨리 고루한 인식에서 탈피하여 우수한 종사원의 양성제도의 확립하는 것이 절실한 과제이다.
③ 통역안내원 자격제도 활용의 미흡
여행만족도 제
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여행 만족도
총 응답자의 ¾인 76.0%의 응답자가 해외여행에 대해 전반적으로 만족하고 있으며, 이는 지난 3월 조사와 거의 비슷한 수준이나'매우 만족한다'는 응답이 3월 조사 대비 하락하면서 평균점수에서는 소폭 하락(3.90 -> 3.84).
2005년과
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(손해배상)
① 여행업자는 현지여행업자 등의 고의 또는 과실로 여행자에게 손해를 가한 경우 여행업자는 여행자에게 손해를 배상하여야 합니다.
② 여행업자의 귀책사유로 여행자의 국외여행에 필요한 여권, 사증, 재입국 허가 또는 각종 증
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여행 선택요인별 만족도를 살펴보면 목적지에 대한 만족은 각 지역별 크게 차이가 나지 않는 것으로 나타났으나 오세아니아에 대한 만족도가 5.45로 다른 지역의 만족도에 비해 떨어지는 것으로 나타났다.
여행 형태에 따른 만족도는 자유배
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여행업자의 고의, 과실이 있을시 손해배상을 하도록 하는
여정보증제도를 이미 시행하고 있다. 따라서 우리 나라도 적극적으로 소비자를 보호하여 고객만족도를 높임으로써
여행사에 대한 신뢰도를 높이기 위한 방안으로 여행일정 보증제
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만족도의 평가 모형 개발: 2003 경주세계문화엑스 포를 중심으로”, 한국지방자치학회 하계학술대회
이용근(2002) “문화관광축제 방문자의 만족에 관한 연구”, 한국여행학회, 여행학연구 제16 호, pp.5～21
이용기이덕우이충기(2003) “지각된
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경험 유무와 영어실력 비교
2. 어학연수 경험자들이 생각하는 국내외 실력 증대의 차이
3. 어학연수의 목적과 만족도 비교
4. 어학연수 비용과 만족도 비교
5. 어학연수 국가와 만족도 비교
6. 어학연수 총비용과 국가 비교
Ⅴ. 결론
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만족도를 중심으로)", 관광농업연구, 제 16권 제2호
손대현, 장희정(2008), "한국에 슬로우 시티 콘셉 도입을 위한 탐색", 제주학술 심포지엄,
‘느림’의 문화, ‘느림’의 여행 -슬로우푸드와 슬로우 시티, 독서평설, (2009) , 허남혁, 정은정
걷기
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여행사 ③ 관광 안내서(잡지, 신문)
④ 광고(TV, 라디오) ⑤ 인터넷
4. 귀하가 화성을 방문한 주된 목적은 무엇입니까?
① 교육 ② 휴식 ③ 체험 ④ 이벤트 관람 ⑤ 기타( )
Ⅱ. 귀하가 화성을 선택 시 다음 요인들이 얼마나 귀하께 제약이 되었는
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여행객을 대상으로 한 관련 조치의 마련이 시급한 상황이다.
주요 경쟁국 대만, 태국, 말레이시아 등 주요 동남아 국가들은 각종 우대정책, 특히 비자발급에 있어서 중국관광객에게 그 문턱을 낮춰주고 있다. 제도적인 측면에서 비자 완화 정
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여행 상품 기획 및 운영 방식에 대해 깊이 이해하는 것을 최우선 목표로 삼겠습니다.
또한, 고객의 니즈를 분석하여 보다 차별화된 여행 상품을 기획하고, 고객 만족도를 높이기 위해 세심한 서비스 전략을 개발하겠습니다. 특히, 여행의 디지
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여행 상품을 기획할 때도 고객이 원하는 요소를 분석하고, 만족도를 높이기 위한 기획을 하는 데 큰 도움이 될 것입니다.
저는 창의적인 사고와 문제 해결 능력을 중요하게 생각합니다. 여행 상품 기획은 기존의 상품을 그대로 반복하는 것이
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여행상품 소비자들로부터 상당히 높은 만족도를 주는 것으로 알려져 있습니다. 특히 .....(생략)
4. 그간 타인과의 관계 속에서 겪었던 가장 힘들었던 갈등 상황과, 이를 극복했던 본인의 경험을 구체적으로 기술하시오. (500자)
(생략)...
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만족도 증대) 양질의 한국 관광 정보 제공과 불편함 해소를 통해 외국인 여행객들의 접근성 및 만족도 향상
(사업의 효율화 도모) 글로벌 관광객 유치를 통한 장기적인 문화, 관광적 성장과 더불어 관광 수익 창출으로 인한 경제 발전과 더불
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만족도를 상승시켜 나가 시장세분화 측면에서 큰 성공을 거둘것으로 생각합니다.
7.(상품부문 지원자만 작성)『공급자와(항공사, 호텔 등)의 교섭력강화』가 여행상품가격 및 여행기업의 수익에 미치는 일반적인 영향은 무엇이고 교섭력 강
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