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온라
인 교육 서비스의 고객관리를 지향하고 있다. 교원의 고객관리 조직은 온라인
지원팀, 편집부, 고객상담실의 3부분으로 나누어져 있으며 e-CRM 시스템 구
축을 통하여 고객만족 증대 및 시스템의 안정성, 신뢰성을 확보해 나가고 있다.
교
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온라인 롤 플레잉 게임에는 다른 이용자와의 직접
적이고 다양한 상호 작용과 이로 인해 생겨나는 복잡한 사회적 관계들,
그리고 이들 사이에서 만들어지는 사회적 위계, 권력 관계, 규범과 같은
사회적 특징들이 존재한다. 이용자들은 게임
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온라
인 게임을 즐기는 사용자들이 많다. 따라서 세계 최고의 초고속인터넷 강국이자, 온라
인 게임의 천국이라는 우리나라는 이미 상당한 수의 홈 네트워크가 구축되어 있는 셈
이다. PC 업체들이 인터넷 공유기를 PC 구입 시 번들로 끼워팔기
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점을 창업하려고 하며 이런 형태의 서비스를 제공하는 업체가 아직 눈에 띄지 않고 있다. 이는 차별화된 서비스로 소비자들에게 새로운 경험이 될 것이며 큰 성공의 기회이다. 또한 온/오프라인을 이용한 마케팅은 커뮤니티를 지원해 커뮤니
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입되어 그 핵심적인 부분을 매개하는 것으로 동시적이거나 비동시적인 전자우편, 전자토론 등 텍스트 메시지가 송신자의 컴퓨터로부터 수신자의 컴퓨터로 중계되는 커뮤니케이션 양식을 말한다. 온라인 토론에 대해 가장 널리 받아들여지고
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