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가) 문화
나) 사회계층
다) 라이프스타일
라) 준거집단
마) 비교집단
바) 연령과 성별
사) 직업, 학력, 소득
Ⅱ. 인터넷 마케팅에서 단계별 소비자의 행동
1. 욕구 인식
2. 정보 탐색
3. 대안 평가
4. 구매의사결정
5. 구매 후 평가
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소비자의 권익을 찾기 위한 커뮤니티 결합.
커머스(Commerce), 컨텐츠(Contents), 커뮤니티(Community)의
3C 분야를 포괄한 전자상거래의 선진모델을 제시 서론
(1) 온라인 종합쇼핑몰이란?
(2) 온라인 종
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마케팅 사례
(1) 전략적으로 포지셔닝 하기 - CJ CGV
(2) 포지셔닝을 통한 브랜드 가치 창출 - 미샤
(3) 열려있는 틈새시장에 후발로 들어가기 - 농심 신라면
(4) 감성시대에 맞는 브랜드 관계 구축하기 - 아이리버
(5) 다시 찾아가고 싶은 곳,
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소비자 행동 양식을 파악해서 소비자의 가려운 데를 긁어 주는 지혜가 필요하다.
인터넷 쇼핑을 하는 소비자들은 대부분 수준이 높고 현명해서 더 싸고 좋은 곳이 있다면 언제든지 다른 곳으로 옮겨 갈 소지가 있다. 그러므로 쇼핑몰 사이트
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소비자 이용 측면
4. 기반 환경 측면
Ⅶ. 향후 전자상거래(EC)의 활성화 방안
1. 도입기업측면의 활성화방안
1) 인터넷마케팅의 강화
2) DB마케팅의 활성화
3) 다양한 상품과 상품콘텐츠의 제공
4) 쉬운 사용자 인터페이스 구축
2. 정부의 활
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동구매가 감소하고 계획구매가 이루어진다.
그러나 인터넷마케팅이 소비자측면에 미치는 부정적 효과는 다음과 같다.
첫째, 반품 및 환불의 어려움이 있다. 소비자는 인터넷을 이용한 가상쇼핑몰에서
단지 화면상에서의 제품을 보고 구매하
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인터넷을 통한 소비자 정보탐색 및 구매행동에 영향을 주는 요인: 개념적 연구,” 소비자학연구, 11(4), 131-151.
박영봉김송병 (1998), “홈쇼핑 소비자의 쇼핑행태에 따른 태도 분석," 마케팅과학연구, 2.
박유식한명희 (2001), “온라인 쇼핑몰에서
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쇼핑몰
1. 쇼핑몰
2. 쇼핑몰 현황
3. 사이버 쇼핑몰의 문제점
제4절. 홈쇼핑
1. 홈쇼핑의 특징
2. 홈쇼핑의 형태
3. 인터넷 홈쇼핑의 개요
제3장 理論的 背景考察
제1절 消費者行動
1. 소비자행동
2. 소비자태도
3. Fishbein의 이
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소비자에게 이익인가」, 이경원
<기타>
자료: 「디스카운트 머천다이저」, 2000.
자료: 「1999년도 소매업 경영동태 조사보고서」, 대한상공회의소, 2000.
「E-mart」, 월간마케팅 p.50, 2000.
검색사이트(네이버,엠파스,야후)
http://www.kosca.or.kr/frmm
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인터넷 마케팅의 특성-------------------------------- 3
1. 인터넷의 사용자 분석--------------------------------- 3
2. 인터넷 마케팅의 장단점 분석--------------------------- 4
3. 마케팅 구성요소의 변화 분석--------------------------- 6
1) 소비자 역할------
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