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텔레마케팅 고유의 특성
Ⅳ. 텔레마케팅의 현황
1. 은행권
2. 증권사
3. 보험사
4. 유통업
Ⅴ. 텔레마케팅의 문제점
1. 채용과 근속의 불안정성
2. Call Center 비인간적 환경
3. 잘못된 Monitoring 평가
4. 고객 상담 능력
5. 콜센터 서비스개선
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격
증
종류 및 등급
취득일
발행처
성
적
1학년
2학년
3학년
4학년
평균평점 : /
외
국
어
외국어명
활용능력
테스트 명
공인점수
컴퓨터
MS-WORD
상 · 중 · 하
상 · 중 · 하
MS-EXCEL
상 · 중 · 하
상 · 중 · 하
점(급)
MS-POWERPOINT
상 · 중 · 하
연
수
기
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텔레마케팅 ) 아래 제시한 텔레마케팅의 활용범위에 각각에 맞는 기업을 선정하여 기업이 하는 업무를 작성하고, 그 업무 중 텔레마케터(콜센터)의 주요 업무를 상세히 작성하고, 텔레마케터(상담사)가 업무를 효과적으로 하기 위한 역할을
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격 중출문’에서의 주어 검색
올해가 가을이 과일이 사과가 값이 비싸다.
통사적인 주제가 될 수 있는 것은 주어인‘값이’이고 비통사적 주제는‘올해가'‘가을이’‘과일이’‘사과가’이다. 그러나 어떤 요소가 중립적 주제가 되며 배타
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격 중출문’에서의 주어 검색
올해가 가을이 과일이 사과가 값이 비싸다.
통사적인 주제가 될 수 있는 것은 주어인‘값이’이고 비통사적 주제는‘올해가'‘가을이’‘과일이’‘사과가’이다. 그러나 어떤 요소가 중립적 주제가 되며 배타
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