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김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 I. 욕구불만
1. 욕구불만의 의미
2. 욕구불만의 원인
1) 외부적 요인
2) 내부적 요인
II. 갈등
1. 갈등의 의미
2. 갈등의 유형
1) 접근-접근 갈등
2) 접근-회피 갈등
3) 회피-회피 갈등
* 참고문헌
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외 3명 저, 정민사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003 욕구불만과 갈등
I. 욕구불만
1
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갈등의 표출방법이나 시간도 상황을 고려하여 나타낸다. 예를 들어 식탁이나 자녀들 앞에서, 배고플 때, 잠들기 직전, 피곤할 때 부부싸움은 좋지 않다.
(6)갈등의 해결을 위해서는 관용이나 화해, 회피, 타협, 양보, 의견 등 다양한 접근방법이
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갈등(conflict)
둘, 혹은 그 이상의 상반된 욕구 중에서 양자택일을 해야 할 때 일어나는 일종의 심리적 불안 상태를 갈등(conflict)이라고 부른다. 이와 같은 욕구 불만과 갈등은 부적응 행동을 일으키는 원인이 되기도 하며, 어느 면에서는 욕구
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욕구를 모두 충족시키지 못한다.
-냉담효과(The chilling effect): 갈등상황에서 문제를 일으킨 사람이 강한 반응을 보일 것으로 예상하거나 또는 불만을 가진 사람이 그 상황을 변화시킬 힘이 없다고 지각할 때 사람들은 대부분 회피반응으로 대처
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및 의미
5. 교정현장에서 본 인지적특성---------------------45
1) 교정현장에 서 본 인지적특성 (수동적, 비주체적사고)
2)교정현장에서 본 범죄자들의 인지적특성(이분법적 사고)
3) 교정현장에서 본 범죄자들의 인지적특성(과잉일
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요인 ♺
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개념
2. 아동학대의 유형
3. 해외 선진국의 아동학대 대책
Ⅲ. 아동학대의 발생원인 및 문제점
1. 아동학대의 원인
2. 아동학대의 문제점
Ⅳ. 아동학대의 대처방안
1. 법적․제도적 측면의 강화
2. 예방․치료적 측면의 강화
3.
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및 건강실태 조사”, 청소년위원회, 2005. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구를 위한 이론적 고찰
1. 청소년가출의 개념
2. 청소년 가출의 유형 및 특징
3. 청소년 가출의 원인
Ⅲ. 외국의 청소년가출 예방대책 사례
1. 네덜란드
2. 독 일
3. 미 국
Ⅳ.
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갈등으로 인한 사회불안을 야기할 수 있다.
2. 우리 사회의 문화적 특수성과 다양성의 수용 (우리사회의 문화적 특성 5가지)
●여성성: 하향평준화를 통해서라도 약자의 편에 서서 평등을 이루려는 성향으로 연결된다.
●권력거리: 계층 간에
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외에 인적자원 초점이 포함되어 있다.
스칸디아의 성과지표인 다섯 가지 관점(학습 및 발전 초점, 프로세스 초점, 고객 초점, 인적자원 초점, 재무적 초점)은 지적 자본과 동일한 개념이라 할 수 있다. 서비스 BSC
Ⅰ. 재무적 관점
Ⅱ. 고
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및 응급처치 능력 등 실무 역량을 강화하고자 합니다. 또한, 다양한 장애 유형에 대한 이해를 넓혀 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 전문성을 높여 장애인분들에게 더욱 효과적인 지원자가 되고자 합니다.
Q10. 미리내장애인공동생활가정에
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및 운영관리
Ⅰ. 서론
1. 서비스수요예측의 필요성
2. 서비스운영관리의 필요성
Ⅱ. 서비스수요예측
1. 서비스수요예측의 목적
2. 예측되는 서비스수요의 유형
3. 서비스수요예측에 영향을 주는 요인들
Ⅲ. 서비스수요예측 기법
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유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고
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의미 찾기, 디지털 피로 조절 등 다각적인 접근이 필요하다. 이를 통해 현대인들은 스트레스를 효과적으로 관리하고, 정신적으로 안정된 삶을 영위할 수 있을 것이다. 정상과 비정상의 개념 정신건강에 영향을 미치는 요인 현대인의 정신
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