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효과를 거두는 셈. *FedEx사의 CRM, CRM 적용사례
1.FedEx사의 CRM도입
2.CRM 수준평가 방법론/ 당신의 CRM 수준은???
3.CRM! 고객을 아는 것이 우선이다.[CIOKOREA]
4.CRM 첫 단추「현업에 꿰어라」
5.호텔들의 잇따른 CRM 도입
6.고객 밀착 서비스
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사례로 본 지식경영의 이해, 삼성경제연구소, 1999
목 차
Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 지식지식경영의 개념 및 의의
1. 지식지식경영의 정의
2. 등장배경과 필요성
3. 지식경영의 구성요소
4. 지식경영의 효과
5. 방해요인 및 문제점
Ⅲ. 지식경영 성공사례
1
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경영전략
(1) 이마트의 경영이념, 경영전략 및 비전
(2) 성공전략 및 성공요인
Ⅳ. 비교평가 및 분석
(1) 비교평가
(2) 소비자 드랜드
(3) 일반적 문제점
(4) SWOT 분석
Ⅴ. 문제
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은행 자체적으로 축적한 내부 리스크 데이터를 이용해 리스크 수준을 산출해야 한다.
* 우리카드 합병(2004.3.31)
- 신용카드 부문까지 감안한 운영리스크 시스템 구축이 필요하게 됐다.
- "정밀한 업무 갭 분석을 한 뒤 시스템 구축에 들어가게
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효과 제 2절 은행의 e-CRM 운용방법
1. 고객확보 방법&#
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시스템 관련동향.
6. 전자무역결제시스템의 전망.
제 5절 국내 전자무역 성공사례.
1. 국내
1. 1 삼성전자 - 무역자동화.
1. 2 EC21.
2. 해외.
2. 1 아마존 - 전자상거래.
2. 2 이베이.
제 6절 글로벌 전자무역 네트워크 구축방안.
제 7절 전자 무역
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경영관리의 적용
4-1. 활동기준 원가절감
4-2. ABC와 예산편성
4-3. ABC와 책임회계
4-4. 표준원가계산에서의 ABC의 활동
4-5. ABC와 전략적 성과평가
4-6. ABC 정보를 이용한고객대응시간의 관리
5. ABM 도입 시 체크 사항
Ⅲ. 結
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및 발생 배경
①의의
② 증안기금의 조성과 청산
(2) IMF 시기의 증안기금 운용
① IMF시기의 자본시장
② IMF 시기의 증안기금
(3) 증안기금 운용의 효과
① 사회적 효과
② 증시 영향력
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은행 서민금융과 대안적 금융기관의 분석․․․11
제 1절 국내 상호저축은행 서민금융 현황․․․․․․․․․․․․․․․․․11
제 2절 대안적 금융기관의 사례분석 ․
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효과 분석』, 박영사, 2007.
서익진, 『금융의 세계화』, 한울(한울아카데미), 2003.
안재욱, 『시장경제와 화폐금융제도』, 나남, 2008.
이봉현, 『경제를 읽는 힘 / 금리채권』, 미래M&B, 2003.
차현진, 『애고 니스트의 중앙은행론』, 율곡출판사, 200
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(주)우리정보시스템에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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(주)우리정보시스템에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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2. 기업 고객과의 소통 및 협력 경험이 있다면 구체적으로 기술해주세요.
3. 어려운 상황에서도 목표를 달성했던 경험을 사례와 함께 작성해주세요.
4. 우리은행 기업금융 부문에서 본인이 기여할 수 있는 강점과 포부를 밝혀주세요.
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사례를 구체적으로 설명하십시오.
3. 금융기관에서 중요한 고객 서비스 또는 문제 해결 경험이 있다면 상세히 기술하십시오.
4. 앞으로 우리은행 기업지원팀에서 어떤 역할을 수행하고 싶은지, 그리고 그를 위해 어떤 노력을 기울일 계획인
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우리 은행을 지원한 이유는 무엇인가요?
3. 은행원의 가장 중요한 자질은 무엇이라고 생각하나요?
4. 본인이 은행 업무에 적합하다고 생각하는 이유는 무엇인가요?
5. 금융권에 관심을 갖게 된 계기는 무엇인가요?
6. 최근 금융시장 이
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있어 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇이며, 그 이유는 무엇인가요?
3. 팀 내에서 갈등이 발생했을 때 어떻게 해결했는지 사례를 들어 설명해 주세요.
4. 광주은행에 입사하여 기계직 업무를 통해 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
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및 협업을 원활히 할 수 있는지에 대해서, 본인이 가진 특성과 강점을 잘 드러낼 수 있는 질문을 만들고, 그에 대한 답변을 기술하여 주십시오. (단, 아래에 나열된 키워드 中 반드시 2개 이상을 포함하여 질문을 완성할 것) <100, 가치, 국책은행
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