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남영사, 2002
관광 교통학 - 이항구, 남영 문화사, 2000
항공여객운송 - 정상천, 기문사, 2000 1. 대한항공 소개
(1) 대한항공의 Vision과 Mission
(2) 기업연혁
(3) 기업조직
(4) 기업인원
(5) 재무현황 및 수입실적
2. 환경 분석
(1) 항공운송업의
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항공'의 성공전략]
eBook | 라이터스편집부 | 라이터스 | 2006.01.25
[21C 항공운송산업과 항공사] 유광의 | 백산출판사 | 2003.02.20
[항공 승무원 자질계발] 박천우 | 백산출판사 | 2002.03.15
[항공서비스론] 김경숙 | 백산출판사(경덕출판사) | 2003.08.25
[항
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대한항공은 온정적인 인간존중의 이념으로 회사를 운영해 나가고 있다. 이러한 이념은 회사 전체의 철학이 되는 기본적인 문화이다. 대한항공은 신입사원 선발에서도 이러한 기본적인 조직의 문화를 바탕으로 그러한 문화에 적합한 사원들
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[지원동기 및 포부]많은 직장 중에서 항공사를 선택하게 된 이유와 특히 대한항공에 지원하게 된 동기 및 입사 후 포부에 대해 구체적으로 기술하시오.(600자 이내)
.........생략........ 해외의 추억을 떠올릴 때, 모두들 항공사를 먼저 떠올리
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[ERROR : 10731] 오류 발생. 1. 지원동기 및 입사후 포부(800자이내)
2.지식과 기술, 성격과태도 부문별 본인의 장단점(800이내)
3. 직장생활에서 활용 가능한 인생에서의 성공과 실패 경혐(800자이내)
4. 대한항공 인재 상 중 자신과 가장 근
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1990년대 보유 항공기를 임차에서 소유로 전환
1997년 외환위기가 왔을 때 항공기를 매각하고 재 임차해 공기 보유량을 유지하면서 유동성 위기를 극복
9·11테러 당시 항공기 제작사들이 경영난에 봉착하자 항공기를 싸게 구입해두면 나
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입
➜국내여행객 뿐만 아니라 해외여행객 증가
≪ 그 래 프 ≫ PART 1
1. 선정이유
2. 소개
PART 2
1. 시장 상황 분석
2. 기업 상황 분석
3. STP분석
4. SWOT분석
5. 마케팅 전략
6. 4P분석
7. 서비스사례
PART 3
1.
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항공사와의 이미지를 적합하게 되고, 유니폼을 입은 승무원들도 자신의 항공사에 자부심을 갖고 고객에게 더 상냥하고 만족스러운 서비스를 제공할 것이다. 이미지는 제품도 아니며 서비스도 아니지만 시장에서 항공 선택에 대한 고객의 동
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대한항공 인터넷 회원들이 여행과 관련된 취미, 유익한 정보, 온라인 친목을 나누는 곳이다. 여행중 겪었던 체험이나 여행중에 알아야할 정보들을 공유할 수있다.
7) 대한항공 서비스조사를 마치고
대한항공 고객서비스를 평가해보면 승무원
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항공은 2천100만원에 불과한 것으로 조사됐다.
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경쟁사 (Competitor)
창립일 : 1988년 2월 17일
종업원수 : 9천 100명
2009 美 ATW / Airline of the Year 선정
2008 英 skytrax / 5 star Airline Ranking 선정
2008 美 Business Traveler / 세계 최고 승무원상,
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