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항공이 고객의 참여를 통해 사회적 책임을 실천하고, 기내에서의 경험을 더 의미 있게 만드는 데 힘쓰고 있다는 것을 알게 되었습니다. 저도 캐빈승무원으로서 승객들과 함께 의미 있는 활동을 통해 고객들에게 특별한 경험을 제공하고, 사회
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는 비행기 안에서의 긴 근무에 견딜 수 있는 강한 체력이 필요하다.
승무원에게는 외모만큼 중요한 것이 있는데, 그것이 바로 서비스인 으로서 갖추어야 할 서비스 정신이다. 승객들을 위해 안전과 서비스를 제공하는 것이 그것이다. 그러나
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서비스 단체로 자신의 동질성과 장점을 알고 우울증을 극복하는 것이라고 생각합니다.
Ⅳ 참고문헌
- 유정윤, “항공사 객실승무원의 긍정적 감정노동에 관한 연구”, 경기대, 2013
- 김종재, “인간관계론”, 박영사, 2003
- 김기태외, “사회복
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서 자신의 동질감과 강점을 알아 이를 극복해가는 것이라 생각된다.
Ⅳ 참고문헌
- 김종재, “인간관계론”, 박영사, 2003
- 유정윤, “항공사 객실승무원의 긍정적 감정노동에 관한 연구”, 경기대, 2013
- 최정임, “감정노동이 성과에 미치는
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원인을 치료하는 것이 중요하다. 따라서 위와 같은 강제적 혹은 자율적 해결방안을 적극적으로 수용하는 노력하는 자세가 필요하다고 할 수 있겠다.
Ⅳ 참고문헌
- 김종재, “인간관계론”, 박영사, 2003
- 유정윤, “항공사 객실승무원의 긍정
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, 2014
- 윤성주, “항공사 객실승무원의 심리적 성숙이 업무수행에 미치는 영향”, 극동대, 2012 Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 성숙하고 만족스런 사랑을 위한 심리적 성숙과 정신건강의 이론 배경과 본인의 경험
2. 느낀 점
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
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항공사 객실승무원의 심리적 성숙이 업무수행에 미치는 영향”, 극동대, 2012
- 이형배, “도덕원리로서의 정의와 사랑의 관계성”, 한국교대, 2004 Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 사랑의 개념
2. 이론과 경험을 통한 사랑이 발전하기 위해 필요한 것
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항공사 객실승무원의 심리적 성숙이 업무수행에 미치는 영향”, 극동대, 2012
- 이형배, “도덕원리로서의 정의와 사랑의 관계성”, 한국교대, 2004
- 김민수, “사랑의 유형이 광고효과에 미치는 영향”, 홍익대, 2015
- 이태손, “기혼자들의 성
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서울: 한길사. 김석희 역.1995
『서양 고전에서 배우는 리더십』 . 매일경제신문사. 이은정 역.1993
『리더십유형이 국적항공사 객실승무원의 만족도와 직무성과에 미치는 영향』(A Study on How Leadership Style Affects the National Carrier Flight Attendants' Satis
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항공사 객실승무원의 심리적 성숙이 업무수행에 미치는 영향”, 극동대, 2012
- 이형배, “도덕원리로서의 정의와 사랑의 관계성”, 한국교대, 2004 1.서론
2.본론
2-1. 이성간의 사랑 즉 연인 관계에서 나타나는 사랑과 헤어짐을 심리학적
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