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병원의 고객 만족 경영 사례
1) 최고의 의료서비스 제공하는 병원과 선진국 수준의 무혈수술과 통원수술을 중심으로 의료 서비스 제공
2) 첨단수술방식의 보편화
3)「아기에게 친근한 병원」/「모유수유를 가장 잘 하는 병원」
4) 응급
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합하는 등 영세 지방공기업의 통폐합과 아웃소싱 등도 지속적으로 추진키로"(서울신문 4.13)
- 영리법인화는 현재 공공의료기관의 부분사유화도 동반할 것임. "한국 공공병원은 '애물단지'...국내 공공병원은 적자에 허덕이면서도 별다른 변화
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원
제3차의료급여기관현황
<‘05년 12월>
연번
명 칭
소 재 지
전 화 번 호
1
국립의료원
서울시 중구 을지로6가 18-79
02-2265-9131
2
카톨릭대학교성모병원
서울시 영등포구 여의도동 62
02-3779-1114
3
서울대학교병원
서율시 종로구 연건동 28
02-2072
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1997년 ‘보라매병원’ 사건 이후 그 필요성이 현실화 됨.
2002년 5월 31일 "한국의료윤리심의기구협의회" 출범
1. 병원윤리위원회가 생긴 배경
2. 병원윤리위원회의 기능
의사, 간호사, 윤리학자, 변호사, 성직자, 사회사업가와 같은 전문가로
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병원에서 정기적인 방문진료 및 건강검진을 통해 투약, 처치, 검사, 재활치료, 물리치료, 치료식이 등 전문적인 의료서비스를 제공한다.
만성질환 및 감기와 같은 외래진료 또는 응급상황 발생시 협력병원 응급실 진료에 담당간호사와 원무행
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의료사회사업론, (주) 나남출판, 2000
의료사회사업론 한인영,최현미공저 학문사, 2000
장인협 이혜경 오정수, 사회복지학, 서울:서울대학교출판부, 2001 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 의료사회사업의 개념
1. 미시적 개념
2. 거시적 개념
Ⅲ. 의료사회사
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병원진출은 더욱더 경쟁을 부축이면서 과잉진료와 의료비 부담을 가중시킬 것이다. 결국 의료의 공공성을 완전 파괴할 것이다.
노동의 해외진출 가능성이 높아지면 우리도 외국에 나갈 수 있는 것 아니냐?
간호사 등이 해외진출이 용이해지
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의료시관의 관리운영을 담당하는 행정직원들은 물론 경우에 따라서는 지역사회의 다양한 전문가들을 만나 환자와 가족의 문제해결이라는 공통의 목적을 위해 협력적 관계를 맺는다.
3. 의료사회사업의 향후과제
최근의 사회 환경 및 병원
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의료시관의 관리운영을 담당하는 행정직원들은 물론 경우에 따라서는 지역사회의 다양한 전문가들을 만나 환자와 가족의 문제해결이라는 공통의 목적을 위해 협력적 관계를 맺는다.
3. 의료사회사업의 향후과제
최근의 사회 환경 및 병원
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병원에서 환자가 접하고 있는‘모든 것’이 치료적이어야 한다는 이론을 바탕으로 정신과 의사나 간호사뿐 아니라 의료팀, 환자, 병원의 시설, 제도, 규칙, 기구 등 모든 것이 치료적이어야 한다는 것이다. 인간의 행동에 영향을 미치는 요소
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