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위해서는 무엇을 해야 하며 어떤 노력들이 필요한가 등을 끊임없이 파악하고 연구해야 한다. 경영자로부터 일선종업원에 이르기까지 모두가 고객만족을 위한 경영혁신 차원에서 노력을 지속해야 한다.
참 고 문 헌
조광행, {고객만족경영 왜
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일조각, 1967(개정판, 1979)년.
신호열 역해, 삼국사기, 동서문화사, 2009년.
이창식, 온달 문학의 설화성과 역사성, 박이정, 2000년.
이기담, 온달, 바보가 된 고구려 귀족, 푸른역사, 2004년.
②. 참고논문
김연숙, 『삼국사기』소재 설화 연구, 서강어
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무엇보다도 중요하다.
참고문헌
김중양, 한국인사행정론, 서울: 법문사, 2002.
오석홍, 인사행정론, 서울: 박영사, 2000.
오정진, 지방자치단체의 근무성적평정제도 개선을 위한 연구, 경기대 행정대학원 석 사학위논문, 2004.
유민봉 외, 인사행정
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성취도, 자아존중감 및 협동심에 미치는 영향」
이선주(1990),「Jigsaw 학습방법의 적용에 관한 연구」,고려대학교 교육대학원 석사학위논문
정문성(1996), 「사회과 협동 학습의 유형과 실제」 Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구의
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일 연구원
- ‘6.15 공동선언’이후 남북관계의 평가와 전망 / 국회 평화통일포럼
- 6.15 남북 공동선언 1년 평가 공청회 / 정책위원회
- 통일, 우리민족의 마지막 블루오션 / 전상봉 / 시대의 창
- 6.15 남북공동선언 재조명/ 통일연구원
- 6.15 정상
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