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버라이즌(Verizon)의 고객 서비스 (벨 애틀랜틱(Bell Atlantic) 창립, 버라이즌(Verizon)의 탄생, 벨 애틀랜틱 웨이(Bell Atlantic Way), SSNS 고객 데이터베이스의 구축, SSNS를 통한 업무 프로세스 개선)
통신업체 경쟁환경 악화
규제완화
유선, 무선, 케
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여객 운송 수요 및 가격경쟁력 분석, 한국경제통상학회
◈ 이정식(1988), 서남권과 전남지역의 권역별 개발방향, 전라남도·광주은행
◈ 이현정(2005), 지역방송 공동제작 프로그램에 대한 권역시청자 만족도 연구, 동명대학교
◈ 조영욱(2008), 개
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운송 │ 노선사업 │ 국내선 여객
│ │ │ 국제선 여객
│ │ │ 화물
│ │ │ 기타
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여객의 경쟁력분석
첫째, 호남지역의 운송수단별 여객 분담 비율을 살펴본 결과, 호남지역에서 2시간 이상 거리에 있는 지역으로의 운송수요 중 12.8%를 항공이 분담하고 있는 것으로 드러났다. 항공권역별로는 여수공항권의 분담률이 17.2%로
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운송영업
Ⅰ. 항공영업
Ⅱ. 항공예약시스템
1. 컴퓨터예약시스템
2. CRS의 기능
3. TOPAS
4. ABACUS
Ⅲ. 항공여객 예약
1. 항공예약의 기능
2. 항공예약의 경로
Ⅳ. 항공운임 및 항공권
1. 항공운임의 종류
2. 항공권
Ⅴ. 여객운송
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운송업체 서비스
│ 1930~1952 │ 공동운송업체
│ 1953~1974 │ Air Service
│ 1975~1980 │ Golden Link
└───────────────────── 1. Case Introduce (UPS 소개)
2. Case Analysis (경영전략)
3. Solutions (개선점)
4. Conclus
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way (2007년 5월 17일)
○ 사진기사 : http://cafe.naver.com/airlines1/3922 네이버카페-에어라인
○ 사진기사 :
http://travelinfo.co.kr/paper/view.html?b_uid=2&m_uid=2&uid=19580
○ 마케팅 직원 사진 출처 : http://www.ktnbm.co.kr/news/articleView.html?idxno=1437 에어아시아 경영분
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운송주선업자
1. 국제 운송주선인의 서비스
1) 어드바이스
2) 서류작성
3) 통관
4) 수송예약
5) 혼재화
2. freight forward의 장점
1) 전문성
2) 중개업무
3) 시설
4) 편리성
3. freight forward의 단점
1) 비용증가
2) 컨트롤의 폐해
Ⅱ. 해상수송
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운항을 공부하면서 더욱 그 빛을 발휘할 수 있었던 사람입니다. 재학시절 다양한 세계문화를 습득하였으며, 2007년 2월부터 1년간의 세계여행 일정, 2008년 12월부터 2달 간의 제주항공 인턴과정은 저에게 승무원에 대한 확고한 믿음을 심어 주었
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Service", WTO S/C/W/166, 2000. 9. 15
- “The review of Air Transport", WTO S/C/W/166, 2000. 9. 15
- “The Review of the GATS Annex on Air Transport Service", WTO S/C/W/166, 2000. 9. 15
- http://www.airtransport.or.kr/menu2.html
- ICAO, Annual Report, 1995-2000. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 항공운송 서비스 분
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