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웹로직 서버를 자사의 ‘원투원 엔터프라이즈 6.0’ 플랫폼에 탑재, 판매할 계획이다. 이로써 브로드비전은 웹로직 서버를 통해 고객이 J2EE 플랫폼 기술을 기반으로 애플리케이션을 확장·운영할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 또 브로드비전
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고객관리 마케팅 전략
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고객관계관리를 위한 온라인 브랜드 커뮤니티 구축 마케팅 2004
송창석, 신종칠 인터넷상의 상호작용성 제고방안에 관한 연구 마케팅 연구 제 14권 제3호 1999.9
심재희, 김장용 커뮤니티로 승부하는 브랜드 전략 이디자인 2004
김병욱 인터넷 강
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고객관리에 관한 연구, 대구미래대학, 1988
남상욱 - 한국 유통업계의 개방에 따른 경제적 효과와 대응정책, 건국대학교, 1990
박재용 - 국내 유통업계 아웃소싱의 문제점 및 개선방안에 관한 연구, 신라대학교, 2007
박재현 - 유통업계의 DID활용
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쇼핑몰통계조사 결과
인터넷통계정보검색시스템. http://isis.nida.or.kr
여행신문. http://www.traveltimes.co.kr/
한국일반여행협회. http://www.kata.or.kr/
한국전산원. http://www.nca.or.kr/
넥스투어 홈페이지. http://www.nextour.co.kr
웹투어. http://www.webtour.com
익스페
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웹 사이트 개인화의 장점
웹 사이트의 개인화가 사이트의 운영자와 고객들에게 줄 수 있는 장점들은 무수히 많다.
운영자의 입장에서 보면 개인화는 운영자에게 엄청난 경쟁력을 가져 다 준다. 이러한 경쟁력은 사이트에 대한 로열티
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쇼핑몰을 구축해 놓은 웹사이트에 자신의 상품을 가지고 입점하는 방법이다.
13. 자체 서버를 이용하여 쇼핑몰을 구축하면 어떤 장점과 단점이 있는가?
□ 장점
① 새로운 상품의 등록이나 변경을 신속히 할 수 있다.
② 상품 관리고객 관리홍
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구매 촉진 전략이 될 수 있습니다. 핵심은, 지속적인 혜택을 제공함으로써 사이트에 대한 충성도를 강화시키는 것입니다. 1. 아이템 선정
2. 시장성 분석
3. 도메인 선정
4. 쇼핑몰 구축과 사업자등록
5. 쇼핑몰 홍보
6. 고객관리
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고객들의 지출을 증대시키는 효 율적인 수단으로 이용됨
ㆍ 업체조사결과 판촉이 증가할수록 방문비율이 높은 것으로 조사되었음
2) 고객 고착력 증대 전략
○ 철저한 사후 고객관리 필요
ㆍ 인터넷쇼핑몰 고객들은 저가격만을 중요한 요소
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고객서비스는 만족할 만한 수준인가?
직원관리는 잘 이루어지고 있는가?
성장률은 증가하고 있는가?
경영성과 목표달성률은 높은가?
새로운 경쟁자 진입가능성은 높은가?
이 기업만의 차별화된 마케팅전략이 있는가?
규제법규를 준
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