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고객중심의 대학행정서비스 관리전략
4. 대학행정서비스 측정방법
5. SERVQUAL 모형
Ⅲ 조사설계
1. 연구범위(연구대상) 및 방법
2. 분석지표의 도출
Ⅳ 실증적 분석
1. 인구학적속성 분석
1) 인구학적 빈도
2) 인구학
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1. 금융
2. 주거시설
3. 백화점
4. 수입 명품브랜드(의류/잡화)
5. 인터넷 귀족 사이트
Ⅳ. 기업입장에서의 대응방향
1. 고급제품시장의 타겟팅
2. 고객정보의 체계적 관리와 유지
3. 브랜드 이미지 관리
Ⅴ. 결론
Ⅵ. 참고문헌
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관리해 주는 고객 서비스.
, 카드 등 국내 소매금융시장 확대가 이루어지고 있고 외국인지분율이 상승하는 추세로 적대적 M&A 가능성에 노출되어 있어 위협적이다. 외국자본의 국내소매금융시장 잠식은 국부유출 뿐 아니라 금융주권 상실 문
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관리시스템으로 대중교통 인구는 얼마나 증가하였습니까?
③ 버스운행관리시스템으로 대중교통 이용시간은 얼마나 줄었습니까?
④ 버스운행관리시스템을 통하여 버스 업체의 수익성은?
⑤ 버스운행관리시스템을 사용하기 전과 후의 고객은
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관리자는 이 점에 유의하여야 한다.
특수 목적용 부동산 : 대학이나 병원, 호텔 등 특수 목적용 부동산의 경우에는 부동산의 구조, 운영방법, 고객 등이 서로 다르므로 부동산관리자는 부동산관리에 관한 일반적인 지식 이외에도 대상 부동산
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고객이 없을 때 앉는다□ 상사(관리자)가 없을 때 앉는다 □ 앉지 않는다 □ 기타( )
의자에 앉아 있으면 고객, 상사(관리자), 또는 동료들로부터 눈치가 보이거나 실례된다고 생각하십니까? □ 예 □ 아니오
백화점 내에 직원 휴게실이 있습니
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고객 감동의 서비스는 사람에 의한 서비스에서 온다고 할 수 있어 체계적인 교육이 필요하다고 본다. 매장운영 방식, 고객만족 및 가치의 서비스 정신, 장비관리 기술, 리더쉽, 경영기획에 이르기까지 각 단계별로 다양하고 완벽한 교육이 이
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관리 측면에서 지역 부녀회 등과 연대하여 고객이 구매한 영수증을 지역단위로 모아 일정 적립금액을 지역사회에 환원하는 것이 전부였다. 그러나 대형할인점이 중소도시에 점포를 확장하고 있는 현 시점에서 자금의 역외유출 문제가 지역
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관리 측면에서 지역 부녀회 등과 연대하여 고객이 구매한 영수증을 지역단위로 모아 일정 적립금액을 지역사회에 환원하는 것이 전부였다. 그러나 대형할인점이 중소도시에 점포를 확장하고 있는 현 시점에서 자금의 역외유출 문제가 지역
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고객 유치에 성공하고 있기 때문에 재래시장의 경쟁력이 떨어진다고 보는 반면, 도시 관리계획 측변에서 보면 노후화된 시설 때문에 고객이 감소된다고 판단될 것이며 지역균형 발전 관점에서는 지역 상인들을 보호하기 위하여 대형할인점
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