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문화
(2) 환경친화적 관리시스템
(3) 환경, 보건 및 안전시스템
(4) 벤치마킹
6. 그린경제
(1) 그린자산관리
(2) 그린회계시스템
7. 그린마케팅
(1) 그린소비자와 그린시장
(2) 그린소비자들의 구매행동
(3) 그린마케팅 전략
(4) 시장형태
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문화경제론, 서울대학교 출판부, 1997
대한무역투자진흥공사 시장조사처, 21세기 신산업, 문화를 수출한다, 2000
문화관광부, 통계로 보는 문화산업, 1999
문화관광부, 콘텐츠 코리아 비전 21, 2001
이흥재, 문화산업총론, 문화경제학 만나기, 김영사
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교육비 부담 및 준조세 부담을 경감시킬 필요
■ 참고자료
- http://www.kdi.re.kr (한국개발연구원)
- http://www.seri.org (삼성경제연구소)
- http://www.hri.co.kr (현대경제연구원)
- http://www.kctpi.re.kr (한국문화관광정책연구원)
- Financial Times 2006.8.31
- 문화일
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교육으로 최저가격보상제, 100%
교환환불제도정착 => 좋은 이미지 구전전파
* 프랑스인의 자국
언어에 대한 자부심
투철
물류관리
* 현지 물류. 운송수단 낙후로 물류비용 높으며 ,
납품의 정확도도 떨어짐
* 단기전략 - 매입물량조절로 재고
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교육훈련 프로그램 시행
1) 관리자는 직원들에게 서비스 마인드와 언행이 완전히 몸에 배고, 정착 될 때까지 세심한 프로그램에 의한 강한 훈련을 시켜야 한다.
2) 관리자는 철저한 교육훈련을 통해 '고객만족' 과 '서비스'가 하나의 기업문화
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교육훈련 프로그램 시행
1) 관리자는 직원들에게 서비스 마인드와 언행이 완전히 몸에 배고, 정착 될 때까지 세심한 프로그램에 의한 강한 훈련을 시켜야 한다.
2) 관리자는 철저한 교육훈련을 통해 '고객만족' 과 '서비스'가 하나의 기업문화
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활성화 방안
1) 전문적 운영인력 확보 ---------------------------------35p
2) 지역 해수욕장의 차별화 전략 수립 -----------------------35p
3) 치안, 관리 강화 -------------------------------------36p
4) 민박 운영의 체계적 관리 ------------------------------37p
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전략 - 김민주, emars, 2005
싸이월드는 왜 떴을까? - 채지형, 제우미디어, 2005
싸이월드는 과연 다음을 넘어섰을까? - 김철수, 길벗, 2004
사이버 혈연관계가 뜬다. : 싸이월드의 인맥 쌓기 열풍 진단 - 박미용, 동아사이언스, 2004 1. 싸이월드 소개
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교육 서비스업의 글로벌 산업화 전략
5. 대한 의학회 의료기술 기술수준조사
6. 무역연구소 동북아 의료허브 가능성과 추진과제
7. 전경련(2006) 아시아 의료관광 산업의 성공사례 및 시사점
- 인도, 태국, 싱가포르 의료서비스산업의 현황 및
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전략의 유형
1. 호텔기업의 경영환경 변화
(1)호텔고객의 변화
(2) 호텔영업시스템의 변화
(3) 지역특수성을 고려한 경영
(4) 호텔경영의 아웃소싱 확대
(5) 호텔 지식경영
(6) 호텔 매니저의 역할
(7) 호텔의 교육
(8) 중저가 호텔의 출현
2.
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