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전략분석
4.1 이마트 STP전략분석
4.1.1 Segmentation
4.1.2 Targeting
4.1.3 Positioning
4.2 홈플러스 STP전략분석
4.2.1 Segmentation
4.2.2 Targeting
4.2.3 Positioning
Ⅲ. 결론
1. 결론도출
2. 한계점과 해결방안
3. 사례연구를 통한 느낀 점
4. 참고자료
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분석
1. strength
2. weakness
3. opportunity
4. threat
Ⅳ. 월마트의 한국시장 진출 현황
1. 점포 확장 및 위치 선점 (Space)
2. 주말 영업 시간 차별화(Weekend)
3. 지역 친화도 강화-복합 문화 공간화 등(Enjoyable)
4. 전자 상거래 구축(E-commerce)
5.
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유통기업은 소비자에게 보다 맞춤화된 상품 및 서비스를 제공해야 함
2) 세밀화된 고객니즈에 맞게 제품조달과 판매사이를 최적으로 연결하는 것이 유통기업의 성공조건
2. 다채널 유통의 등장과 전략적 제휴의 증가
1) 초기
2) 최근
3) 향
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전략
3. 경쟁자 비교
1) 가전유통시장의 경쟁구도
2) 가전제품 시장 현황
3) 양판점
① 하이마트
② 전자랜드21
③ 테크노마트
4) 직영점 및 대리점
5) 할인점
6) 백화점
7) 홈쇼핑을 비롯한 무점포 채널
8) 경쟁자분석
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백화점순수 : 「신세계」백화점, 1964
이지연, 백화점의 브랜드 개성이 점포태도와 점포충성도에 미치는 영향, 한국의류학회, 2012
정재은, 신세계 백화점 VI renewal 전략 연구, 숙명여자대학교, 2006
전재풍, 백화점 고객의 점포선택 영향요인 분석
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사례 분석
1. 종업원의 고객만족서비스 사례
2. 슈퍼마켓의 니치 전략
3. 백화점의 고객감동을 통한 고객만족
4. 슈퍼마켓의 고객만족 사례
5. 병원의 서비스를 통한 고객만족
6. 금호타이어의 고객만족
7. 델 컴퓨터의 고객만족 경영
8.
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유통업체 대형화와 가격파괴의 흐름 속에서 PB는 소비자,제조업체,유통업체 모두에게 유망한 상품으로 위치를 굳히게 될 것으로 전망하고 있다. 1. PB의 개념
2. PB 사례
1)마트 (홈플러스)
2)백화점 (롯데, 현대, 신세계)
3)편의점 (훼미리
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전략 촉진에 관한 사례연구\" 서강대학교, 석사학위논문,
1997
정철근. \"고객 지향 마케팅의 내용 및 성격에 관한연구\", 서울대학교 대학원 석사학위논문,
1990.
정한수\"고객만족 경영에 관한 기업실무자와 소비자와의 인식차이분석\" 충남대
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사례
1) 지렁이 단팥빵 사건의 대응사례
2) 콜센터 상담원 협박의 대응사례
3) 제과회사의 대응사례
4) 명예훼손에 대한 대응사례
5) 삼성전자의 대응사례
3. 블랙컨슈머에 대한 기업들의 대응전략의 장단점
4. 나의 의견
1) 블랙컨슈머
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월마트의 경쟁정책비교
결론
1. 결 론 (E-mart)
2. 결 론 (Walmart)
1)Walmart의 한국진출 실패요인
▶뒤쳐진 점포선점
▶밀리는 출점경쟁
▶한국 현지화 전략의 부재
▶영업실적 미비
3. 우리나라 할인점 ․ 유통업계의
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