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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명해 보았다. 소비자 행동은 물물교환이 발생한 이후 시작되었으며 이러한 연구는 심리학,사회학,사회심리학,문화인류학,경제학 등 행동과학분야에서 개발된
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결정할 수 있었다.
이번 사례 분석을 통하여 관여도가 자신의 구매와 소비와 관련된 가치 추구 행동에 미치는 영향은 관여도가 클수록 소비자 구매 의사 결정 과정에 많은 시간이 투자된다는 것과 구매 후에도 만족도가 더 높게 나타나며 이
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과정이 변화한다고 생각한다.
Ⅳ. 참고문헌
고대균. \"소비자의사결정과정에서의 구매고민.\" 국내석사학위논문 서울대학교 대학원, 2014. 서울
김영균 저. 2014. 전략적 소비자행동론 두남 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1) 소비자의 관여도
2)
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행동을 보일 가능성이 크다.
(1)준거집단과 소비자의사결정
준거집단은 다음 세 가지 면에서 소비자의사결정과정에 영향을 미친다.
첫째, 준거집단은 소비자에게 정보제공적 영향을 미친다. 즉, 전문가의 증언 혹은 친
구의 구매경험, 가족의
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소비자의사결정과정
1. 스포츠 관람 참여를 위한 의사결정
1) 개인적 요인
2) 준거집단 요인
3) 스포츠 정보요인
2. 스포츠 직접참여 및 제품구입을 위한 의사결정
1) 필요의 인식
2) 인지 또는 정보탐색
3) 선택대안의 평가
4) 구매 의사결
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