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품질경영시스템) 인증 :ISO 9001:2000(품질경영시스템) 인증을 통한 제조기업에서 서비스믹스 경쟁력 강화
기술표준원 표준기반혁신팀 ㆍ 안희준
정보통신산업의 효과적인 품질경영시스템 구축방안
영남대 경영대학원 ㆍ 정태용
품질경영시스
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품질 3 >
리츠칼튼 호텔(서비스 품질 관리 사례)
21일 연중 최고치 기록
< 서비스 품질 4 >
말로 거는 전화 미디어1636
‘1636 포장이사’ 지역대표업체 연결서비스 실시
< 서비스 품질 5 >
“국제특송 EMS“ 세계 최고 서비스 품질 인정
UPU
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그룹에서 정의한 외부서비스 제공자(External
Service Provider)
<그림 3> 미국 아웃소싱의 변천
<그림 4> 미국 아웃소싱의 주요분야
<그림 5> 일본 아웃소싱의 변천
<그림 6> 국내의 아웃소싱 확대 및 과정
<그림 7> 효과적 아웃소싱 활용을 위한 정
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품질경영시스템
Ⅵ. 기업 환경경영시스템
1. 환경경영 실천의지에 관한 연구
1) 환경경영 실천의지의 개념
2) 환경경영 실천의지의 구성
2. 환경경영시스템에 관한 연구
1) 환경경영시스템의 개념
2) 환경경영시스템의 구성
Ⅶ. 기업 안
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= 잉여생산물/총생산물
3. 잉여가치/노동력의 가치 = 잉여노동/필요노동 = 부불노동/지불노동
Ⅵ. 전자제품생산
1. 한국형 EMS 개념
2. 가치사슬 기능별 계약생산 현황
3. EMS 적용 가능 품목 및 서비스 도출
Ⅶ. 정보상품생산
참고문헌
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및 강화
7. 고객 및 상품특화전략 추진
8. ‘돈 많은 고객’을 감동 시키자
9. 섭외강화전략
10. IMAGE전략 강화
11. 인재육성과 조직력 강화
12. 지역밀착 전략의 추진 및 지방영업망 확대
13. 종합금융그룹체제의 구축
Ⅷ. 결론
참고문헌
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그룹이 한국경제발전에 미친 영향, 한국경영사학회
이홍(2007) : 현대자동차 성장과정의 추적과 의미해석, 한국인사관리학회 Ⅰ. 현대자동차(현대차)
1. 채용
2. 교육훈련
3. 승진체계
Ⅱ. 현대그룹
1. 복지 및 문화지원
2. 사회체육지원
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품질관리팀이 164개나 만들어지게 되었다. 이에 비하여 강동구청의 경우는 실천적인 구정목표로의 연계성이 부족하였으며, 구청 전체를 대상으로 하면서도 각 부서들로 하여금 자발적으로 팀을 만들도록 했기 때문에 전체공무원에게 미치는
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품질관리팀이 164개나 만들어지게 되었다. 이에 비하여 강동구청의 경우는 실천적인 구정목표로의 연계성이 부족하였으며, 구청 전체를 대상으로 하면서도 각 부서들로 하여금 자발적으로 팀을 만들도록 했기 때문에 전체공무원에게 미치는
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제조업체에서 유통업체로’ 라는 유통혁명론의 세계도 아니다. 또, 도매상 유용론/무용론이라는 단순한 논리도 아니다. 제조-유통-판매가 어떠한 입장에서, 어떻게 팀을 짜서, 최종시장에 있어서의 가치를 높여가는 가라는 전체 시스템적인
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