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마케팅의 개선이 필요하다. 해외에서의 소비자 communication의 중요성을 잊지 말고 인력, 기술을 체계적으로 구축하여 해외시장에서의 입지를 굳건히 해야할 것이다
참고자료
(2004)전략경영. 이장우, 법문사
한국마케팅연구원(2000), 새밀레니엄
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경영정보대학원
인터넷사용자의 라이프스타일에 따른 정보탐색 및 구매결정에 관한 연구/민성기
청주대대학원 2002년
라이프스타일에 따른 청량음료업계의 마케팅전략에 관한 실증연구/김종관
건국대경영대학원 2002년
멀티타겟팅 광고의
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경영, 이학중, 박영사, 1998. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 고객만족의 정의와 기본요건
1) 고객만족의 정의
2) 고객만족의 기본요건
(1) 전략
(2) 리더십
(3) 직원
(4) 고객교육
(5) 서비스 하부구조
2. 고객만족 마케팅
3. 고객만족경영
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만족과 로얄티 프로그램이 고객애호도에 미치는 영향에 관한 연구, 서울대학교
캐슬린 신델(2002), 로열티마케팅, 아침이슬
프레드릭 F.라이히헬드(1997), 로열티 경영, 세종서적
프레드릭 F.라이히헬드,(2002), 로열티경영의 원칙, 모라비안바젤컨
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마케팅믹스 4P전략
(1) 제품전략 (Product)
(2) 가격전략 (Price)
(3) 유통전략 (Place)
(4) 촉진전략 (Promotion)
7. 쿠쿠의 경영 성공전략
(1) 지속적인 R&D부문 투자와 품질관리
(2) 브랜드마케팅
(3) 브랜드전략
(4) 광고전략
(5) 경영혁신전략
1) 가격
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(5) 공급자의 교섭력
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. ZARA 전략 분석
(1) Value Chain
(2) SCM
(3) FAST FASHION
(4) Marketing
(5) Environmental Policy
5. 향후 전략
(1) 단기적 전략
(2) 중/장기적 전략
6. 결론 및 시사점
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이니스프리 경영전략과 마케팅사례 연구
(1) 사회공헌활동 (CSR전략)
(2) 광고전략
(3) 캠페인전략
(4) 프로슈머 마케팅
(5) 바이럴마케팅
(6) 제품생산전략
(7) 남성고객 타겟전략
(8) 중국진출전략
6. 이니스프리의 바람직한 향후방향 제시
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Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
4. 로레알 중국진출 경영전략
5. 로레알 중국진출 마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
6. 로레알 중국시장 향후시사점
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marketing, Prentice Hall : 67-75
Gronroos, C(1981). Internal Marketing an Integral part of Marketing theory. J. M. Donally·George W. R. eds., Marketing of Service, AMA : 171
Hales, Colin·Josie Mecrate-Butcher(1994). Interal marketing and human resource management in hotel consortia, Int. J. Hospita
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및 강조사항
2. 시장상황 및 환경분석
2. 1 할인점 업계의 시장상황
2. 2 SWOT분석
2. 3 경쟁자 분석
3. 홈플러스의 경영전략
3. 1 성공전략
3. 2 장기적인 전략
4. 전망 및 제안
4. 1 전망
4. 2 경영전략에 대한 의견
★ 참고자료
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