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인과관계 이용 서비스수요예측 기법
3. 주관적 서비스수요예측 기법
Ⅳ. 서비스수요관리
1. 고객과 고객요구의 이해
2. 수요의 특성과 경향 연구
3. 수요조절 전략
4. 서비스 수율관리
5. 과학적 경영기법
6. 대기중인 수요의 관리
Ⅴ.
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가되었을 경우 품질의 향상으로 인한 것인지, 서비스 요금의 하락으로 인한 것인지 혹은 시장의 규모 자체가 커졌기 때문인지, 광고, 마케팅, 서비스 특성의 변화 등에 의한 것인지를 파악해야 한다.
- 핼리팩스의 사례
핼리팩스(Halifax)사는 영
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인과관계를 철저히 파악한다.
<5단계>각각의 요인에 비중을 매기고 관련사항을 기입한다.
비중을 매기고 관련사항을 기입함으로써 어떤 요인이 가장 큰 영향을 미치는지 알 수 있고 검토할 수 있으며, 이를 이용하여 가장 큰 문제점을 개
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2) 본인이 주도한 프로젝트 경험(본인의 역할을 중심으로)
사례3) 팀원들과의 마찰, 갈등관계를 효과적으로 극복했거나 팀웍제고에 기여한 사례
사례4) 주요한 고객으로부터 심각한 불만을 듣고 이를 해결했던 경험
5. 면접기출문제
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가 요소 46
바. 한국 대학원 과정의 특성 47
사. 글로벌 트렌드와 한국의 도시설계 교육 47
아. 사례 연구: 서울과 부산의 도시설계 47
자. 결론 48
? 통계분석 학술이론에 대한 지식검증 기출문제 48
? 통계분석 도구 소프트웨어에 대한 대학원
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- 직종구분 기타
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