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은행별로 바라보는 관점이 달라 구분하는 것이 쉽지 않다. 특히 신한은행은 조흥은행과 합병하여 통합하는 과정에서 차세대 시스템을 구축하였는데 구축 후 개통 첫날 인터넷 뱅킹에서 서비스가 지연되고 중단되는 사태가 벌어졌다. 기업 인
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서비스품질지수(KS-SQI) 조사, 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사, 국가고객만족지수(NCSI) 조사에서 신한은행이 다년간 동종업계 1위를 차지해오고 있다.
(3) 직원 만족도 조사
직원 만족지수는 매년 지속적으로 상승하여 2005년 현재 직원 만족도
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인재의 필요성
Ⅲ. 인재의 요구조건
1. 창의성을 발휘하는 인재
2. 도전성을 발휘하는 인재
3. 강한 실험정신을 가진 인재
4. 개성을 발휘하는 인재
5. 전문성을 가진 인재
Ⅳ. 인재의 정보력
Ⅴ. 인재의 인적자원관리
1. 대기업의 인적
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최근 들어 급성장 하는 금융권 내에서도 선도적 제도, 선진적 시스템, 서비스 능력을 바탕으로 타 은행과 차별적인 마케팅 능력을 선보이며 최근 기업의 실적 및 규모가 급성장하고 있는 젊은 이미지를 가진 은행
1982. 07 신한은행 창립
1989. 1
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◈ 신한의 7가지 성공 비밀 -The Shinhan Bank Way ◈
1. 고객을 위한 일에 불가능이란 없다.
2. 강한 기업문화가 강한 조직을 만든다.
3. 공정한 인사가 비범한 조직을 만든다.
4. 변용의 리더십으로 참여하고 이끈다.
5. 한 발 앞선 혁신만이 성장을
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신한은행 제1성장기 ~ 제2성장기
(1890년대 ~ 1960년대)
제1성장기 : 창조력에 의한 창업과 초기성장
생산과 판매가
주된 목표
인적•물적자원이
제조•판매에 집중
비공식적인
의사전달
제1성장기 : 주요 특징
이익
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스]
“회사와 직원 사이도 애정표현 필요해요”한겨레 사회 | 2007.05.10 (목) 오후 4:39
[Global HR Forum 2006] 인재가 미래다 (4) .. 기업은 인재를, 인재는 기업을 키운다
한국경제 사회 | 2006.10.30 (월) 오후 6:03
'삼정피앤에이'' 인적자원개발 우수기관
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인재가 희망이다 라는 도서에보면
사장(경영자는)CEO가아니라 C人O가되어야 한다처럼 인재경영을 하기위해선 사장도 직접 뛰어야 한다고 생각한다. 경영을함에 있어 인적자원관리의 중요성에 대해서 알게되었다면 또한 자기도 인적자원이 되
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스스로의 가치를 극대화
시킬 수 있는 자기 개발 노력에 힘써야 할 것이다.
** 참고문헌 **
창조적 인재의 5가지 얼굴 / 안네트모저웰만 / 2007년 /21~244p
중소기업의 글로벌화를 위한 방안 : 글로벌 기업의 인적자원 육성 사례를
중심으로 / 심
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인적자본 양과 이를 육성할 수 있는 시스템 구축에 크게 좌우된다고 할 수 있다.
“바둑 1급 열 명이 바둑 1단 한 명을 이기지 못한다.” 이건희 회장이 인재경영을 강조하며 한 말이다. 요즘 기업의 화두는 인재이다. 유능한 인재를 확보할 수
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