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공사(1993), 「한국여행상품 경쟁력 제고방안」
한국관광공사(1995), 「`94한국방문의 해 결과보고서」
현소환(1996), 『한국관광, 세계로 미래로』, 서울: 연합통신
JOICFP(1989), Population Aging in Asia, Japan 1989.
2. 논 문
김규헌(1989), 국제회의 산업의
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통신의 발전으로 CRM을 위한 비용이 매우 저렴해졌다. 즉 인터넷 등을 통한 고객 정보의 수집, 다양한 수단을 이용한 고객 정보의 분석, 그리고 다시 인터넷 등을 통한 차별화된 마케팅 홍보 등이 가능해졌다는 것이다.
기업이 CRM 도입에 적극
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통신과 3과가 있다.
- 어업지도선 정비와 운항 관리, 어업 지도·단속과 어업분쟁 예방·조정, 각종 해난사 고 방지와 어로활동 보호·지도, 타국과의 어업협정과 정부간 합의사항 이행, 어업지 도상황실과 무선국 운영, 승선요원 교육 등을 주
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공사 (정보통신공단)
고속도로 교통관리 시스템 (FTMS)
자동요금징수 시스템 (ETCS)
고속버스 정보 시스템
고속도로 노측 방송
고속도로 전구간 광통신 체계 구축
5) 부산, 대구, 인천, 광주, 대전, 울산광역시
교통 정보센터 운영
지자체별 ITS
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공사의료원, 도시개발공사, 지하철공사, 시설 및 주차관리공단, 농수산물도매시장관리공사 등
<표 2> 정부공공기관 현황 (1998년)
기업수 (모기업+자회사)
고용인원
예산액(조원)
공기업
정부투자기관
43 (13+30)
85,000
44.0
정부출자기관
65 (13+52
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