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서비스의 기능
5) 레저, 스포츠 건강관리서비스 기능
6) 쇼핑기능
7) 비즈니스서비스 기능
Ⅱ. 한국 관광숙박업의 현황
1. 관광호텔업
2. 휴양콘도미니엄업
Ⅲ. 기업으로서 호텔업
1. 호텔의 경영조직
2. 호텔상품의 특징
1)
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전략
2. 환경 분석
(1) 담배산업 특성
(2) 시장 현황
(3) 경쟁사 BAT 분석
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 결론
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국제위성 통신망 구축(미 통신위성 텔스타이용)
5. 미 Sea Launch 사와 무궁화위성 5호 발사용역 계약 체결
9. 이란과 초고속인터넷 10만회선 구축계약 체결
2005. 4. 통신분야 최초 남북한 공동연구
2006. 6. 세계 최초 와이브로 상용서비스 개시
8. 무
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고객과 직접적인 대면과 접촉을 통해 서비스를 제공하기 때문에 무엇보다 최상의 서비스를 제공할 수 있는 직원의 양성은 필수적이며 이를 위해 교육과 훈련은 매우 중요하다. 국내 호텔로서는 유일하게 자체 교육원을 가지고서 체계적인 직
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전략
1) 시장세분화
<지리적 세분화>
<연령· 성별· 소득수준별 세분화>
2) 타게팅
3) 포지셔닝
2. 마케팅믹스 전략
1) 제품(product)전략
<제품수명주기>
<제품차별화 전략>
(1) 기존 제품의 특성(
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전략연구소 - KTV, 체험마케팅
-삼성전자와 스타벅스 공동 마케팅 삼성전자(http://www.sec.co.kr)
-체험마케팅 (지은이: 번 슈미트, 출판사: 세종서적)
-마케팅 어드벤처, 김민주 저, 미래의 창, 2002
-서비스 기업의 운영전략, 이순철 저, 삼성경제연
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Services : Firm-Specific Usage Patterns, Unpublished Dissertation, East Lansing, MT : Michigan State University, 198
국가 교통 데이터 베이스 센터(http://www.ktdb.go.kr/)
인천공항공사(http://www.icpa.or.kr/)
코리아쉬핑가제트(http://www.ksg.co.kr/) 1. 서론 1
2. 본론 1
제1절
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인천공항 출국장.오전 9시 15분에 태국으로 출발할 예정이던 승객들이 지친 표정으로
앉아 있습니다.타고 갈 비행기가 오지 않아섭니다. <인터뷰> 승객 : "아침 비행기라 그래서 밤 새고 새벽부터 나와
기다렸는데..."이 승객들을 태워야
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현안과제
통합 항공운송시장 구축을 위한 정책방향과 시사점
Chapter 2 정책 방향
항공자유화에 따른 ‘경쟁과 협력’ 체제에 적극 대처
미래의 불확실성에 대한 전략적 대비
항공운송서비스의 지속적 제공
Chapter 3 결론 및 건의
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고객 서비스를 향상시켰고, 이로 인해 매년 1,000 만 불의 비용을 절감하고 있다. 이 회사에서는 동쪽의 공장에서 생산된 코일의 색상이 잘 변색되는 문제가 있어서 서쪽 공장의 2~3% 불량률에 비해 월등히 높은 7~8% 의 불량률이 생겼는데, 이를
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