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항공사들은 9 11테러사태를 계기로 경쟁력을 강화하고자 인력감축, 운항축소 등을 통해 고강도의 구조조정을 추진하고 있다.
우리나라는 지난 3월 동북아의 허브공항을 목표로 인천국제공항을 개항함으로써 국내 항공운송산업을 발전시킬 수
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전자상거래 기반
Ⅴ. 전자상거래의 문제점과 전망
1. 전자상거래의 당면문제점
2. 문제점의 해결
Ⅵ. 전자상거래의 성공사례 (페덱스)
1. 페덱스 소개
2. FedEx가 제공하는 것
3. FedEx의 전략
4. 페덱스의 향후전망
Ⅶ. 결 론
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전략
1) 인사시스템
2) 서비스시스템
4. FedEx 서비스
1) 서비스 종류
2) 서비스 형태
5. FedEx E-Business
1) Global Logistics Network - Hub and Spoke
2) FedEx의 IT
3) 기업정보시스템의 통합(Internet-based Extranet)을 통한 서비스
4) FedEx의 Virtual Ord
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항공이 국내선에서는 강점을 나타낼 수 있을지 몰라도 국제선 시장에서는 고객을 유치하는데 어려움이 따를 수밖에 없음을 시사한다.
④ 동맹체 구성 미약
아시아나 항공은 아메리칸 항공, 싱가포르 항공 등과의 제휴를 통해 서비스 질 확충
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전략이 요구된다.
항공사 선택에 대한 고객들의 기호가 날로 국제화되고 있기 때문에 양 항공사는 기존의 한국인 및 외국인을 대상으로 한 노선 개척과 서비스 질과 상품의 개발은 고객 기반의 국제화란 입장에서 제고되어야 할 것이다. 그
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, 물류전문인력 양성, 물류 정보시스템 강화(DEBIS) Ⅰ.일반 조사 항목
1.기업소개
2.사업 분야 및 주요 서비스
3.제휴관계
4. 최근 5년간의 매출액 및 이익
Ⅱ.전략 부분 조사 항목
1.본원적 활동
2.지원 활동
Ⅲ.결 론
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수 있도록 끊임없는 노력과 발전이 필요하다고 생각한다. 1. VIP마케팅의 정의
2. VIP마케팅의 필요성
3. VIP마케팅의 기업사례
(1) 신세계백화점 사례
(2) BMW 사례
(3) 도요타 렉서스 사례
(4) 현대카드 사례
4. 결론 및 나의의견
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사례, 도서출판기술
이철근, 이문재, 물류관리실무 물류시스템과 물류계정, 법경출판사
매일 경제 인터넷 사이트(물류부분)
순서
서론 1 물류와 물류비
2. 물류의 계산의 목적
본론 3. 물류비의 분류
4. 우리나라 기업 물류비 실태조사
5. 우리
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사례기업의 연혁
6, 사례기업의 조직과 인사관리
7, 사례기업의 직원 교육 현황
8, 사례기업 분석 및 평가
결론
참고문헌
서론
인적자원개발이란 조직의 효과성을 증진시키기 위한 역동적이고 발전적인 실천 활동으로 Swanson
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서비스전략
1) 아시아나 항공 4대 서비스 모토
2) 예약 및 발권 서비스 부문
3) 운송 부문
4) 객실부문
7. 아시아나항공 서비스마케팅 전략
8. 아시아나항공 고객만족 경영전략
1) 서비스전략
2) 고객만족을 위한 서비스 개발사례
9.
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