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구매결정 및 행동의 변화와 새로운 서비스를 제공, 객실 재고 관리, 고객포트폴리오 관리, 수익률관리, 호텔자산관리 등 호텔경영의 의사결정 도구로서 영향을 미칠 것이다.
다.
호텔기업들은 새로운 수익과 성장의 원천을 찾아 끊임없이 변
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의사소통할 수 있다.
또한 상품 구매 후에는 고객에게 자동으로 주문 확인 메일이 발송되며, 상품 발송 후에는 전담 고객센터에서 고객에게 전화를 걸어 구매시의 만족도나 추가적인 요구사항 등을 확인하여 향후의 판매 정책에 이를 반영 하
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업소
5. 소설커머스 어플리케이션
<위메프의 어플리케이션>
Ⅲ. 결 론
1. 소셜커머스의 이점과 문제점, 그리고 앞으로의 전망
<소비자 측면>
<판매자 측면>
2. 문제점
<소비자 측면>
<판매자 측면>
3.앞으로의 소셜커머스 전망
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행동한다.
② 자율성:- 사람의 개입 없이 스스로 의사결정을 내리고 작업을 수행할 수 있음을 의미
③ 상호작용:- 사람이나 혹은 소프트웨어 프로그램과 상호작용할 수 있다. 상이한 기능을 수행하는 여러 소프트웨어 에이전트들이 상호 협업
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구매하려는 고객
의 행동은 사전예측과 통제가 불가능하므로 서비스기업의 입장에
서는 생산계획이 불확실하게 된다.
(5) 제품의 품질을 평가하는 데에는 시간이 소요되는 데 반해, 서비스
품질의 평가는 바로 그 자리에서 즉시 이루어지는
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쇼핑몰 업체와 끊임없이 경쟁해야 한다.
③ 기존 오프라인 업체/포털 사이트 업체의 전자상거래 강화
Ⅲ. 마치면서..
G마켓은 아직 낮은 브랜드 가치라는 단점이 있지만 어느 다른 전자상거래 업체보다도 빠르게 성장했고 그 만큼의 소비자들
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쇼핑몰 (mall.shinsegae.com)
▷ 광고전용(www.enclean.com) : 광고전용 모델은 제품이나 서비스를 판매하지 않고 자사의 홍보 및 광고를 목적으로 운영하는 웹사이트
▷컨텐츠 제공자(중개자)(www.bugs.co.kr) : 컨텐츠 제공자는 디지털 뉴스, 음악, 사진,
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인터넷]
www.naver.com
www.f-inside.com
www.autospy.net
www.hyundai-motors.com
www.anitiequus.co.kr
www.kasas.or.kr
my.dreamwiz.com/chaebs74
kr.yahoo.com
Doosan Encyber 인터넷 백과사전
[신문]
조선일보 / www.chosun.com
중앙일보 / www.joins.com
매일경제신문
(2003년 4월, 5월분)
한국경제
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소비자 개인이 인터넷 게시판을 보고 개인적으로 구입한 물건일 경우 단체에서 처리하기는 어려움을 알림.
(2) 사이트폐쇄 유형
사례 2 : 대금 결제 제품 배달되지 않고 사이트 폐쇄 지난해 오모씨는 쇼핑몰에서 10,000원짜리 달력을 주문한
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쇼핑몰의 기능 및 설계 관련 기준
4) 결제관련 기준
5) 상품배달 관련 기준
6) 반품, 교환, 취소, 환불 관련 기준
7) 운영 시스템 관련 기준
8) 개인정보 보호 관련 기준
9) 소비자 피해 보호 관련 기준
10) 고객 서비스 및 마케팅 관련 기준
4.
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