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고객의 소리함' 운영 및 '고객 불편 기재 엽서' 운영
- 업계 최초 '고객 불편접수 Call Center' 운영(ARS) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 회사소개
2. 경쟁 전술의 비교
3. 특정 서비스 차별화 비교
4. 서비스 운영 전략
5. 메가박스만의 차
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고객확보 및 유지에 힘써야 할 것이다. 이런 점에서 많은 온라인 쇼핑몰들이 온라인특성을 고려한 마케팅 전략 및 애호도 증진을 위한 서비스제공에 각별한 관심을 기울이고 있다.
참고문헌
김양순(2015). 웨딩샵 이용실태와 선택결정요인 분
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마케팅 활동과 중간상, 소비자 간의 적합성 여부를 고려해 경로를 설계해야 한다는 것을 말한다. 고객의 관점을 기준으로 다음과 같이 분류된다.
편의서비스
선매서비스
전문서비스
그리고 유통경로 전략은 서비스
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서비스’라는 이름으로 자산관리 서비스를 제공하고 있다. #들어가며
1. 한국으로의 진출과 성공
2. 한국진출의 성공원인
⑴. 토착화로 친숙한 은행 접근 성공
⑵. 글로벌 성장기업 전략
⑶. 소비자 중심의 밀착 마케팅전략
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마케팅실패요인 분석
(1)마케팅 믹스 4P전략
1)Product
2)Price
3)Place
4)Promotion
(2)STP 분석
1)Segmentation
2)Targeting
3)Positioning
3. 마케팅전략 개선 방안제안
1) 연구개발의 현지화 절실
2)브랜드 이미지 관리 필요
3)유통망 우위 달성 및 케어센터/고객센터
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관한 많은 정보를 가진 현지의 업체와 전략적 제휴 또는 라이센싱 계약 등을 통해 시장정보 부족에서 오는 마케팅의 어려움을 해소할 수 있었고 현지 실정에 맞는 마케팅이 가능했다.
4) 다양한 고객위주의 서비스 및 마케팅 전략
온라인 게
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해외에서의 롯데리아
(1) 국내현황
(2) 해외현황
5. 경쟁사와 장단점 비교분석 (맥도날드,버거킹,맘스터치)
6. 롯데리아의 마케팅전략
(1) 마케팅믹스 4P전략
(2) 서비스마케팅
(3) 온라인 마케팅
(4) CSR마케팅
7. 결론과 느낀점
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쿠폰 인 폰(Coupon in Phone)
3) 오늘 뭐먹지?(고민 해결 게임)
Ⅴ. 배달의민족 마케팅전략 분석
1) 국내 마케팅
① B TO B(Business to Business) 전략
② B TO C(Business to customer) 전략
2) 해외 마케팅
① TV
② 인터넷
Ⅵ (주)우아한 형제들의 비전
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차◆
1. 선정동기
2. 클럽메드의 소개
1) 클럽메드의 역사
2) 클럽메드 여행의 절차
3) 클럽메드의 서비스
3. 클럽메드의 전략
1) 클럽메드의 성공요인
2) SWOT 분석
3) 마케팅 MIX(8P)
4. 관광소비자행동이 클럽메드로 끌리는 이유
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온 라 인 과 오 프 라 인 서 점 비 교 분 석
2. 온 라 인 서 점 간 의 경 쟁 구 도 / 전 망
내 부 환 경 분 석
1. YES24의 현재상황과 비전
2. 내부역량 분석-강점과 약점
4. 기 타 요 인 분 석
3. SWOT 분석
마케팅전략제시
결 론
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