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소비자와 시장환경, 시그마프레스, 1999 1. 서 론
2. 인터넷 쇼핑몰과 포탈사이트의 정의와 특성
3. 전자상거래의 장점과 단점
4. 인터넷 쇼핑몰과 포탈사이트의 운영 현황
5. 전자상거래시 소비자문제
6. 피해사례
7. 일반적인 피
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소비자정보론 (시그마프레스) 근간.
www.ec-union.co.kr
www.cpb.or.kr
www.forrester.com
www.kriec.or.kr
www.i-biznet.com/news
www.itchosun.com/web
www.mgt.gatech.edu
www.nso.go.kr/report/data
www.pcdataonline.com 1. 서언
2. 진단
3. 부가적 편익의 문제
4. 상품측면: 인터넷에
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인터넷 쇼핑몰이 급속도로 증가하고 있는 추세에 맞추어 이들의 물류를 전문적으로 취급하는 인터넷 택배사가 등장
4) 외국 선진 택배사들이 국내 시장에 진출하여 그 서비스를 강화하고 있다
5) 기업의 물류부문을 아웃소싱하는 경우가 많
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문제
3. 제한된 이용자
4. 인프라에 대한 불안감
Ⅵ. 인터넷뱅킹의 문제점에 대한 해결방안
1. 고객 정보 보안
2. 멀티서비스 제공 보다 강화
3. 지급결제시스템 등으로 이용분야 확대
4. 인터넷 통한 전자상거래, 보안기술 강구
5. 소비자
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4. 온라인게임 이용불만 및 피해실태
Ⅳ. 개선방안
Ⅴ. 결과 조치계획
첨부 1. 게임의 유형 분류
2. 온라인게임 관련 사회문제 및 규제법규
3. 소비자 상담 및 피해구제 현황
4. 전문가 자문의견
5. 참고문헌
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