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이용할 수 있도록 노력하고 있음
고객 중심의 가치 창출을 통한 고객만족 서비스 극대화를 마케팅의 기본 목표로 정하여 실천 서론
실제사례조사
1. 현대오일뱅크
2. LG이노텍
3. YTN
결론
방문후 느낀점
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현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 산업복지의 체계
I. 공공산업복지
1. 사회보험
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현대자동차 노동분규사례연도별로정리)
연도
노조요구안
협상결과
02
임금 인상
당기순익 중 30% 성과급 지급
파업손실: 887억원
03
주5일 근무제
비정규직 처우개선
노조의 경영참여
요구사항 모두수용
파업손실: 1조3106억원
04
비정규직노
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사례
1. 성공 사례
(1) 삼성
(2) 한국가스공사
(3) 강진군
2. 실패 사례
(1) 경북도
(2) 충북도
(3) KTX
Ⅳ. 성공적 태도(행위)변화를 위한 전제조건
1. 조직문화
2. 각종 제도
(1) 능력주의 인사관리
(2) 종업원 채
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3. 협력적인 노사관계 “ LG전자 ”
4. 갈등적인 노사관계 “ 현대자동차 ”
Ⅲ. 결론
5. 한국의 노사관계가 나아가야할 길 (토론)
Ⅳ. 참고문헌 및 도움을 주신 분들
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